... veya İşletme bölümlerinden mezun, Müşteri deneyimi yönetimi konusunda 5-6 ... Persona bazlı müşteri deneyim yolculuklarının oluşturulması, Kusursuz müşteri deneyimi için ... Merkezi süreçlerinin yönetilmesi, NPS, müşteri pazar araştırmalarının yapılması. Yetenek ...
bir ay önce
... için deneyim boşluklarını tanımlamak, müşteri süreçlerini oluşturmak ve kontrolünü sağlamak ... iletişim, mesaj ve materyallerin müşteri odaklı bakış açısıyla üretilmesini ... üst düzeye çıkarmak için müşteri deneyimi yolculuğundaki sürekli iyileştirmeleri ...
bir ay önce
... yönetimini etkin şekilde gerçekleştirecek, Ekip, müşteri ve paydaşlarla etkin iletişim kurarak ...
15 gün önce
... kuvvetli, dinamik ve yeniliklere açık, Müşteri odaklı düşünebilen, yaratıcı, yenilikçi, sonuç ...
bir ay önce