Müşteri Karşılama Sorumlusu - İzmir

AVEK MOTORLU ARAÇLAR ANONİM ŞİRKETİ
İzmir Tam günden Tam zamanlı

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Şirketimizin İzmir lokasyonlarında görevlendirilmek üzere "Müşteri Karşılama Sorumlusu" aramaktayız.

GENEL NİTELİKLER

  • Lisans veya Ön Lisans mezunu,
  • Otomotiv sektöründe benzer rollerde en az 1 yıl müşteri hizmetleri tecrübesi olan,
  • İletişim ve organizasyon becerileri kuvvetli,
  • Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
  • Takım oyuncusu olan ve iş birliği bakış açısıyla ilerleyebilen,
  • MS Office uygulamalarına hakim.

İŞ TANIMI

  • Showrooma gelen müşterileri karşılamak, ilgilendikleri konuyu doğru tespit etmek ve yönlendirmek,
  • Satış Departmanına gelen çağrıları karşılamak ve Satış Danışmanlarını müşteri ile görüştürmek,
  • Direkt mailing veya davetiye ile bayi aktivitelerine davet edilen müşterilerin geri dönüşlerini takip etmek,
  • Her gün CRM üzerindeki teslimat takvimi üzerinden teslimat randevularını kontrol etmek ve teslimat için gelen müşterileri ayrıca takip etmek,
  • Kampanya dönemlerinde müşteri aramalarını yapmak ve müşterileri bilgilendirmek,
  • Satış danışmanlarının görüşme halinde olduğu durumlarda showrooma gelen müşterilere araçlar hakkında kısa bilgilendirme yapmak,
  • Showroomda sergilenen araçların model çeşitliliğinin takibini yapmak,
  • Showroomda sergilenen araçların temizliğinden, şarjlarının durumdan, duruş pozisyonlarından sorumlu olmak ve bu konuları ilgili kişilerle koordine etmek,
  • Test araçlarının temizliği kontrol etmek ve bu konuyu ilgili kişiyle koordine etmek,
  • Showroom düzeni için gerekli ihtiyaçların belirlenmesine ve siparişine destek olmak.
2 Nis 2025;   from: kariyer.net

Benzer boş pozisyonlar

Açıklama: ORKA Holding'in genişleyen mağazalar zinciri olan Damat Tween markası için, mağazacılığı kendine meslek ve yaşam tarzı olarak seçmiş, kariyer hedefleyen, aşağıdaki niteliklere sahip; İzmir Forum Bornova AVM' de bulunan mağazamız için Kasa ...
25 gün önce
Açıklama: GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI İzmir Gaziemir 'de bulunan MediaMarkt mağazamız bünyesinde istihdam edilmek üzere "Müşteri Hizmetleri Danışmanı" takım arkadaşları arıyoruz. En az Lise, tercihen üniversite mezunu, Perakende sektöründe, mağazacılık ...
3 gün önce
Açıklama: Koçtaş Koç Holding ile ev geliştirme perakendeciliği konusunda Avrupa'nın lider kuruluşu olan Kingfisher/B&Q ortaklığıdır. Dünya standartlarında perakendecilik uygulamalarıyla hızlı büyümeyi hedefleyen Koçtaş, Koçtaş Fix İzmir Ayrancılar ...
11 gün önce
Açıklama: Koçtaş Koç Holding ile ev geliştirme perakendeciliği konusunda Avrupa'nın lider kuruluşu olan Kingfisher/B&Q ortaklığıdır. Dünya standartlarında perakendecilik uygulamalarıyla hızlı büyümeyi hedefleyen Koçtaş, Koçtaş Fix İzmir Aliağa mağazası ...
11 gün önce