Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Heyecanlı, yaratıcı ve profesyonel ekibi ile bugünkü başarısına ulaşan KVK Kartal Teknik Servis Müdürlüğü'nde görevlendirilmek üzere takım arkadaşları arıyoruz
- En az Teknik Lise mezunu
- Tercihen en az 2 yıl cep telefonu tamir tecrübesi
- Müşteri odaklı yaklaşıma sahip
- Ekip çalışmasına yatkın
- Araştırmacı kimliğe sahip
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli
İŞ TANIMI
- Servise girişi yapılmış ürünlerin kalite standartlarını ve zaman hedefini dikkate alarak tamirini yapmak ve müşteriye teslime hazır hale getirmek
- Gerektiğinde ön büroya çıkarak, müşteriye onarımla ilgili bilgi vermek, açıklama yapmak
- Müşterinin sorunlarını sahiplenmek, güven uyandırmak
- Problem çıktığında ekip birliğine, ön büroya ve diğer gruplara destek olmak, ekip bilincini sergilemek