Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Özel Biruni Üniversitesi’nin, Sefaköy'de Bulunan Tıp Fakültesi Hastanesi’nde görevlendirilmek üzere 'Uluslararası Sağlık Turizmi Satış Uzmanı’ aranmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
- Önlisans veya Lisans mezunu,
- Çok iyi derecede yazılı ve sözlü Fransızca dil bilgisine sahip ve aktif bir şekilde kullanabilen,
- Tercihen sağlık sektörü deneyimi olan,
- Hasta memnuniyetini ve gizliliğini ön planda tutan iş ahlakına sahip,
- Güçlü iletişim becerileri ve insan ilişkileri ile tanınan,
- İkna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün ve etkili bir ses tonu ile iletişim kurabilen,
- Müşteri odaklı çalışma prensibini benimsemiş,
- Takip ve koordinasyon becerileri gelişmiş,
- Takım çalışmasına yatkın ve sonuç odaklı,
- Öğrenmeye istekli, kendini geliştirmeye açık ve yüksek motivasyona sahip.
İŞ TANIMI
- Misafirlerimizin ihtiyaçlarını analiz ederek en uygun çözümleri sunmak,
- Mevcut ve potansiyel hastalar ile etkili iletişim kurmak,
- Sistemimiz üzerinden ya da referans yolu ile yapılan başvurulara hızlı ve doğru geri dönüşler sağlamak,
- Hasta memnuniyetini ön planda tutarak, doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmet sunmak,
- Satış hedeflerine ulaşmak için proaktif bir şekilde çalışmak,
- Hastaya sunulan hizmet sonrası, hastanın sağlık durumunun düzenli olarak izlenmesi ve memnuniyetinin sağlanması,
- Hastalara sunulacak sağlık hizmetleri hakkında bilgi sağlayarak, ilgili organizasyonlarla koordinasyon sağlamak,
- CRM sistemi üzerinde verilerin düzenli olarak güncellenmesi,
- Görüşme raporlarını belirli periyotlarla yöneticilere sunarak ekipteki yönetici hekimler ile koordineli çalışmak.
3 Nis 2025;
from:
kariyer.net