Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
KIPCO Grubu'nun (Kuwait Projects Company) bir iştiraki olarak 1977 yılında kurulan Burgan Bank Grubu, MENAT (Orta Doğu&Kuzey Afrika, Türkiye) bölgesinin en büyük şube ağına sahip bankalarından biridir. Özellikle kurumsal müşterilere, finansal kurumlara ve özel bankacılığa odaklanmış olup bireysel ve özel bankacılık alanlarında büyüyen bir markadır.
2013 yılından bu yana Burgan Bank Türkiye olarak sürekli değişen ve gelişen dünyanın dinamik yapısına hızla ayak uyduruyor, yenilikleri fırsata dönüştürüyoruz. Her zaman güvene dayalı, samimi ve sürdürülebilir ilişkiler kurarak tecrübeleri ve uzmanlıklarıyla birbirini besleyen ‘biz olmak, dinamizm ve kazanmak’ değerleri doğrultusunda uyum içinde çalışan bir kurumuz.
Hedefe ulaşırken tüm ekip arkadaşlarımızın çabasını ve performansını güçlendirmek için çalışan mutluluğunu benimsiyoruz. Ailemizin her üyesine daha ilk günden itibaren “Burgan seninle” mesajını veriyor; kariyer, gelişim, gelecek ve yaşam yolculuğunda her türlü eğitim, seminer ve uygulamalarla Burganlılara destek oluyoruz.
Sen de bu ekibin bir parçası olmayı istersen, Genel Müdürlük, Operasyon ve Yönetim Hizmetleri Grubu, Şubeler Operasyon Bölümü'nde görevlendirilmek üzere Kart ve Dijital Kanallar Güvenlik Yetkili Yardımcısı ilanımıza başvurunu bekliyoruz.
Genel Nitelikler;
- Üniversite mezunu,
- Fraud tespiti ve önleme konusunda en az 1-2 yıl deneyimli,
- Ödeme sistemleri ürünlerinde ve direkt bankacılık kanallarındaki Fraud yönetimi konusunda bilgili,
- Tercihen MS Excel, SQL kullanabilen,
- 7/24 Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
- İngilizce bilgisine sahip,
- Analitik düşünme, araştırma ve analiz yapabilme, problem çözme becerilerine sahip,
- Planlı ve detaylara özen gösteren,
- Takım çalışmasına yatkın ve takım halinde hareket etmekten keyif alan,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş,
- Yoğun ve tempolu iş ortamında dikkatli davranıp hızlı karar alabilen,
İş Tanımı;
- Kart, ATM, üye işyerlerinde ve dijital kanallardan gerçekleşen olağan dışı işlemlerin izlenmesi ve sahtekârlık amaçlı veya dolandırıcılık riski bulunan işlemlerin tespit edilmesi,
- Dolandırıcılık olaylarını engellemek / tespit etmek amacıyla kullanılan takip sistemlerinde uygun senaryo ve kurallar geliştirilmesi konusunda öneriler geliştirilmesi,
- Tespit edilen şüpheli işlemler için gerekli bildirimlerin yapılması ve aksiyonların alınması,
- Kart, ATM, üye işyerlerinde veya dijital kanallardan ulaşan müşteri itirazlarının değerlendirilmesi ve gerektiğinde raporlanması,
- Resmi makamlarca (Savcılık, Emniyet, vb.) istenen cevabi yazıların hazırlanmasına yardımcı olunması.