Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Satış ve Pazarlama sektöründe faaliyet gösteren firmamız için Vize Danışmanı arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize vize başvuru süreçlerinde rehberlik edecek, başvuru evraklarının hazırlanmasında destek olacak ve süreçlerin sorunsuz bir şekilde ilerlemesini sağlayacaksınız. Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, etkili iletişim ve ikna kabiliyetinizle müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı hedeflemeniz beklenmektedir.
Sadece Alanya’da ikamet eden adaylar değerlendirmeye alınacaktır.
Genel Nitelikler
- Ön Lisans, Üniversite, Yüksek Lisans veya Doktora mezunu
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilecek
- En fazla 1 yıl Vize Danışmanı pozisyonunda deneyim
- Güçlü iletişim ve organizasyon becerilerine sahip
- Detaylara dikkat eden ve titiz çalışma alışkanlığına sahip
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilere vize başvuru süreçleri hakkında bilgi vermek ve rehberlik etmek
- Başvuru evraklarının eksiksiz ve doğru bir şekilde hazırlanmasını sağlamak
- Müşteri ilişkilerini yönetmek ve müşteri memnuniyetini artırmak
- İkna kabiliyeti ve müşteri ilişkileri yönetimi becerilerini etkin bir şekilde kullanmak
- Müşteri taleplerini anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Vize başvuru süreçlerini takip etmek ve müşterilere geri bildirimde bulunmak
- Güncel vize prosedürleri ve gereklilikleri hakkında bilgi sahibi olmak
- İkna edici iletişim tekniklerini kullanarak müşteri desteği sağlamak
- Vize başvuru süreçlerinde karşılaşılan sorunları çözmek ve süreçlerin sorunsuz ilerlemesini sağlamak
4 Nis 2025;
from:
kariyer.net