Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
SORUMLULUKLAR
- Yeni bağlantıların belirlemek ve satış bağlantılarını geliştirilmek
- Kârı azami seviyeye çıkarmak amacıyla pazarlık etmek
- İncelemelerin, doğrulanmış işlere ve fırsatların dönüştürülmesini ve satış fırsatlarının değerlendirilmesinin sağlamak
- Bütün rezervasyonların doğruluğunu, standart sözleşmelerin imzalanmasını ve açık fatura bilgilerinin alınmasını sağlamak
- Etkinlik sonrası müşteri memnuniyetinin yönetimi ve ortaya çıkan sorunları çözmek ve ileriye yönelik satış bağlantılarını sağlamak
- Etkin gösteriler düzenlemek
- Etkin hizmet sunumu için departmanlara ve müşterilere güncel bilgilerin zamanında iletilmesini yöneterek doğru iletişimi sağlamak
- Bütün müşterilere fiyat teklifi ve yazılı onay vermek
- Müşteri memnuniyetini kontrol etmek ve gelecek işleri garantiye almak amacıyla mevcut sorunları çözmek
- Telefonla yapılan soruşturmaları Hilton Standardına uygun bir şekilde yürütmek
BECERİLER/TECRÜBE
- Tercihen bir otel/eğlence ortamında kanıtlanmış Satış tecrübesi
- Güçlü etkileme ve iletişim becerileri
- Bir satışı 'kapatma' konusunda uzmanlık becerisi
- Mükemmel organizasyon becerileri ve idari yetiler
- Benzer bir görevde en az 1 yıl süreyle çalışmış olmak
- Orta düzeyde Microsoft Office (Word, Excel ve PowerPoint) bilgisi
5 Nis 2025;
from:
kariyer.net