Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
PlusTech olarak 19 yıldır Elektronik güvenlik sistemleri alanında yüksek müşteri memnuniyeti hedefi ile en kaliteli çözümleri ve hizmetleri sunmaya çalışmaktayız. CCTV, Araç ve İnsan Geçiş Kontrol, Yangın Algılama, Acil Anons, Hırsız İhbar Sistemleri sistemler üzerine müşterilerine satış ve satış sonrası hizmetlerde uzmanlaşmış bir firmayız.
Bu alanda kariyerini geliştirmek isteyen ve aşağıdaki yetkinliklere sahip çalışma arkadaşları aramaktayız.
İşin Tanımı;
Teknik Servis personeli, teknik bilgi ve becerilere sahip, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla çalışarak satışı gerçekleştirilmiş elektronik güvenlik sistemlerinin kurulum ve servis çalışmalarında rol alacaktır. Teknik Servis Müdürüne bağlı olarak ürünlerin şirket kalite yönergelerimiz kapsamında kurulumu, devreye alınması ve servis hizmetlerinden sorumludur.
- Elektronik Güvenlik Sistemlerinin kablolama, montaj ve devreye alma çalışmalarını gerçekleştirmek.
- Yapılan sistemlere ilişkin müşterilere eğitim ve iş teslimlerini gerçekleştirmek,
- Arıza tespit, uzaktan destek, yerinde servis onarım ve bakım çalışmalarını gerçekleştirmek,
- Teknik Servis çalışmaları kapsamında ihtiyaçlarını (malzeme ve hizmet) belirlemek ve yöneticisine iletmek,
- Satış personeli ile iş birliği yaparak, müşteri taleplerinin zamanında ve doğru bir şekilde yerine getirilmesi,
- Satış departmanı için keşif yapma, proje ve ürün listesi hazırlamak,
- Teknik Servisteki diğer teknisyenler ile koordine olmak,
- İş sağlığı ve güvenliği talimat ve eğitimlerine uygun çalışmak,
- Üstlerine, sorumluluğundaki görevler konusunda raporlamada bulunmak.
Aradığımız Yetkinlikler;
- Teknik Meslek Lisesi veya Meslek Yüksek Okullarının Elektrik-Elektronik, Otomasyon, Bilişim veya Güvenlik Sistemleri bölümlerinde mezun,
- Elektronik Güvenlik Sistemlerinin montaj, devreye alma ve servisi konusunda en az 3 yıl tecrübeli,
- En az orta seviyede Bilgisayar ve MS Office programlarını kullanabilen,
- Tercihen Autocad ve ERP yazılımı kullanabilen,
- Tercihen temel-orta seviye Network bilgisi olan,
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışan ve proaktif aksiyon alabilen,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- Dürüst, Dikkatli, Disiplinli ve sorumluluk sahibi olan,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Yüksekte çalışma engeli olmayan (6-10mt),
- En az B sınıfı ehliyet sahibi ve aktif araç kullanabilen, tercihen SRC belgesi olan,
- Yurtiçi seyahat engeli olmayan, İstanbul da aktif araç kullanabilen,
- Yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilen, fazla mesai yapabilecek,
- İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden, tercihen Avcılar, Esenyurt, Beylikdüzü ve Başakşehir çevresinde ikamet eden,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya muaf olmak.