Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1979 yılında, otomotiv yedek parça satışı ile ticaret hayatına başlayan BİLEN OTOMOTİV, Adana ve Mersin'de FIAT, Alfa Romeo & JEEP ve BYD markalarıyla otomotiv sektöründe satış, servis, yedek parça, araç kiralama başta olmak üzere otomotivin tüm alanlarında faaliyet göstermektedir.
Bilen Otomotiv Mersin lokasyonu Fiat Bayi'de görevlendirilmek üzere ‘Hasar Danışmanı' pozisyonunda görevlendirilmek üzere personel aranmaktadır.
ARANAN NİTELİKLER
- Üniversite mezunu,
- MS Office programlarına hakim,
- Ekip çalışmasına yatkın, disiplinli ve çözüm odaklı çalışan,
- Teknolojiyi seven ve yakından takip eden,
- İletişimi güçlü ikna kabiliyeti yüksek,
- Takip ve sonuç odaklı,
- Müşteri ilişkilerini ve memnuniyeti ön planda tutarak çalışmayı prensip edinmiş,
- Sürücü belgesine sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Mersin'de ikamet eden/edebilecek olan.
İŞ TANIMI
- Araç kabulü ve sigorta hasar dosyalarının açılması işlemlerini yürütmek,
- Müşteriyi karşılamak, birlikte aracın hasar tespitini yapmak, işe başlamadan önce müşteriye tahmini olarak aracın teslim tarihini bildirmek, aracın distribütör firma standartlarında onarımının yapılmasını sağlamak,
- Hasar tespitini sigorta eksperi ile bir kez daha gözden geçirmek ve eksperin onayladığı parça fiyatlarına göre araç kartını açmak,
- Araç kabulünde belirlenen işlerin dışında faaliyet gerektiren işlerle ilgili müşteriye ve sigorta şirketine bilgi vermek ve onay almak,
- Müşteriye değişen teslimat süresini ve yapılan işlemler hakkında zamanında bilgi vermek,
- Onarımı biten araçların işlemlerinin yapılıp yapılmadığını ve araçtaki problemlerin giderilip giderilmediğini kontrol ederek araçların teslime hazır hale getirilmesini sağlayarak, aracın sorunsuz şekilde müşteriye teslim edilmesini sağlamak,
- Sigorta şirketlerinin dosya açılması sürecini yürütmek,
- Ekspertiz dosyalarının modül girişlerini yapmak ve onay almak.
11 Nis 2025;
from:
kariyer.net