Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Özel DRM Polikliniği olarak, Kadıköy Sahrayıcedit lokasyonumuzda görevlendirilmek üzere, iletişimi güçlü ve güler yüzlü Hasta İlişkileri Görevlisi arayışımız bulunmaktadır.
* Görev Tanımı:
-
Gelen hastaları karşılamak ve ilgili birimlere yönlendirmek
-
Telefon aramalarını yanıtlamak ve bilgi vermek
-
Randevu oluşturmak ve düzenlemek
-
Hasta kayıt işlemlerini eksiksiz gerçekleştirmek
-
Evrak takibi ve dosyalama işlemlerini yürütmek
-
Hasta memnuniyeti odaklı bir iletişim sağlamak
* Aranan Nitelikler:
-
Diksiyonu düzgün, güler yüzlü ve temsil yeteneği kuvvetli
-
Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı
-
İletişim becerisi yüksek, sabırlı ve pozitif yaklaşım sergileyen
-
Tercihen sağlık sektöründe ya da benzer pozisyonda deneyimli
-
Bilgisayar ve ofis programlarını kullanabilen