Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Görevin Sorumlulukları
· Bağlı olduğu departman yöneticilerine istenilen raporları sunar.
· Kat dağılım raporlarını, belirlenen standartlara göre yapar
· Discrepancy raporlarını hazırlayarak önbüro ve muhasebe ile paylaşır.
· Operasyon sırasında diğer departmanlarla olan koordinasyonu sağlar.
· Gelen misafir ve personel isteklerini ilgili kişilere ileterek tamamlandığından emin olur.
· Lost and Found kayıtlarını tutarak gerekli durumlarda misafirlerden gelen sorulara cevap verir.
· Bağlı olduğu yöneticilerinin günlük iş akışını takip ederek asiste eder.
· Damage raporlarını hazırlayarak gerekli kişilere iletir
· Arrival odalarının ve VIP arrival odalarının raporlarını sürekli kontrol ederek misafirlerin isteklerinin c-in olmadan önce yerine getirilmesini sağlar.
· Departman içi koordinasyonu sağlar.
· Departmana gelen telefonlara cevap vererek konuya göre aksiyon alır.
· Departman içi eğitimleri ve toplantıları organize eder.
· Dirty arrival odaların hazırlanması organize eder.
· Gerektiğinde üstlerinin ve/veya işverenin verdiği diğer talimat ve görevleri yerine getirmekle yükümlüdür.