Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Kariyerinde Yeni Bir Sayfa Aç: Oteller.com Ekibine Katıl!
Hayallerin ve yeteneklerin bir araya geldiği noktada Oteller.com seni bekliyor. İlham dolu bir ekibin parçası olarak kariyerinde yeni bir sayfa açmaya hazır mısın?
Hayalindeki kariyere bir adım daha yaklaşmak için “Seyahat Danışmanı” olarak seni aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz.
Oteller.com olarak, seyahatseverlerin her anını unutulmaz kılmayı ve dünyanın her köşesindeki keşiflere rehberlik etmeyi hedefliyoruz. Teknolojiyi ve yeniliği bir araya getirerek, misafirlerimize sadece bir seyahat planı değil, aynı zamanda hayat boyu hatırlanacak deneyimler sunuyoruz. İş seyahatlerinden tatil planlarına kadar her detayda fark oluşturmayı amaçlıyoruz. Bu vizyonu gerçekleştirmek için büyüyen ekibimizde senin gibi yeteneklere ihtiyacımız var.
Oteller.com’da Senin İmzanı Taşıyacak İşler
- Otel rezervasyon taleplerini doğru ve hızlı bir şekilde işleme koymak,
- Tesisler hakkında bilgi vermek, önerilerde bulunmak ve rezervasyon işlemlerini tamamlamak,
- Gerektiğinde rezervasyon değişikliği ve iade işlemlerini yapmak,
- Yapılan işlemleri, ilgili bilgisayar sistemlerini kullanarak raporlamak ,
- Misafirlere hizmetler, olanaklar ve fiyatlandırma hakkında detaylı bilgi sunmak,
- Misafir şikayetlerini kaydetmek, yönlendirmek ve gerektiğinde yöneticilere iletmek,
- Misafir memnuniyetini artırmak ve müşteri sadakatini sağlamak için soruları yanıtlamak ve isteklere cevap vermek,
- İş süreçlerini ve müşteri hizmeti standartlarını sürekli iyileştirmek için geri bildirim sağlamak; iş birimleri arasında iletişimi ve iş birliğini teşvik etmek,
- Misafir ilişkileri yönetim yazılımlarını ve çağrı merkezi araçlarını etkili bir şekilde kullanmak.
Başarıya Giden Yolda Aradığımız Özellikler
- En az 1 yıl seyahat acentelerinin çağrı merkezinde çalışma deneyimine sahip olmak,
- İletişim becerileri gelişmiş olmak,
- Misafir odaklı ve sabırlı olmak,
- Hızlı öğrenmek ve yüksek adaptasyon kabiliyetine sahip olmak,
- Telefonda iletişim ve problem çözme yeteneği güçlü olmak,
- Diksiyonu düzgün ve temsil yeteneği gelişmiş olmak,
- Esnek çalışma saatlerine ve vardiyaya uyum sağlayabilmek,
- Tercihen iyi derecede İngilizce bilmek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.
Oteller.com’u Özel Yapan Nedir?
- Yenilikçi vizyonumuz: Teknolojiyi kullanarak seyahatin geleceğini şekillendiren projelere imza atıyoruz. Sadece bugünü değil, yarını da düşünerek çalışıyoruz.
- Etkileyici misyonumuz: İnsanların hayatlarına dokunan, onların seyahatlerini daha anlamlı ve unutulmaz hale getiren bir yol arkadaşıyız.
- İlham verici kültürümüz: Fikirlerin önemsendiği, farklılıkların değer gördüğü ve sürekli öğrenme kültürünün benimsendiği bir ortam sunuyoruz.
Oteller.com’da Seni Neler Bekliyor?
- Kendini geliştirme fırsatı: İlham veren projelerin içinde yer alarak yeteneklerini keşfetme ve ileri taşıma şansı. Yenilikçi süreçlerde rol alarak ilham verici çözümler geliştirebilirsin.
- Esnek çalışma modeli: Ofisimizin enerjik ve modern atmosferinden yararlanabilir ya da dünyanın herhangi bir köşesinden işini sürdürebilirsin.
- Sürekli öğrenme imkanları: Eğitim programları, atölyeler ve çeşitli etkinliklerle profesyonel gelişimini her zaman destekliyoruz.
- Ekip ruhu: Hem ofiste hem de uzaktan çalışmada, birbirine bağlı ve hedefe odaklı bir ekip olmanın gücünü hissedeceksin.
Neden mi Oteller.com?
Çünkü benzersiz ayrıcalıklar sunuyoruz:
- İlham veren ofis: Hayal gücünü ve inovasyonu destekleyen, modern tasarıma sahip bir çalışma ortamı. Ofisimizde fikirlerin hayat bulacağı enerjik bir atmosfer seni bekliyor.
- Dünyayı keşfetme fırsatı: Uzaktan çalışma imkanları sayesinde işini dünyanın her yerinden yönetebilirsin. Bir sahil kenarında, dağ manzarasında veya evinin konforunda çalışmak senin elinde.
- Eğlenceli etkinlikler: Profesyonel gelişim ve eğlenceyi bir araya getiren sosyal etkinlikler, ekip ruhunu güçlendirecek fırsatlar sunuyor.
- İlham veren bir topluluk: Oteller.com ekibi, başarıyı ve inovasyonu destekleyen bir ekip ruhuyla çalışır. Her bir çalışanımızın katkısı ve her fikir değerlidir.
Kimleri Arıyoruz?
Yenilikçi fikirler sunabilen, sorumluluk almayı seven, teknolojiyi ve yeniliği benimseyen, takım çalışmasına yatkın ve fark oluşturmaya hazır kişiler arıyoruz. Eğer seyahat tutkunu işine taşımak istiyorsan, enerjin ve fikirlerinle süreçlere katkı sağlayabileceğine inanıyorsan, aradığımız kişi sensin!
Senin Hikayen Bizimle Başlasın!
Oteller.com ailesine katılarak kariyerinde fark oluşturmaya ve heyecan verici projelerde yer almaya hazır mısın? Seninle birlikte geleceği inşa etmeyi sabırsızlıkla bekliyoruz.
Başvurunu hemen yap ve Oteller.com dünyasına adım at!
Oteller.com İnsan Kaynakları Ekibi