Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı:
Lüks perakende mağazamızda, müşteri karşılama ve uğurlama süreçlerini yönetebilecek, güvenlik ve servis kalitesine katkı sunacak Doorman arayışımız bulunmaktadır. Mağaza giriş alanında markamızı temsil edecek bu rol, ilk izlenimi oluşturan ve müşteri deneyiminin başlangıç noktasıdır.
Sorumluluklar:
-
Müşterileri güler yüzle karşılamak ve uğurlamak
-
Mağaza girişinde düzen ve güvenliği sağlamak
-
Gerekli durumlarda yönlendirme ve bilgi vermek
-
Yoğunluk anlarında müşteri akışını yönetmek
-
Mağaza içi iletişim ve müşteri deneyimi süreçlerine destek olmak
Aranan Nitelikler:
-
Benzer pozisyonda veya hizmet sektöründe deneyim
-
Temsil yeteneği güçlü, dış görünümüne özen gösteren
-
Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş
-
İngilizce iletişim kurabilecek seviyede yabancı dil bilgisi
-
Disiplinli, dikkatli ve çözüm odaklı
-
Tercihen erkek adaylar (üniforma gerekliliği sebebiyle)