Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Concentrix Über Uns
Erleben Sie die Kraft einer revolutionären Karriere
Suchen Sie nach etwas Außergewöhnlichem? Wir sind ein weltweit führender Anbieter von Technologie und Dienstleistungen, der die Marken der Zukunft stärkt. Wir helfen bekannten Marken in über 70 Ländern, ihre Geschäfte mit Technologie und integrierten Lösungen zu verbessern. Und wir sind stolz darauf, jeden Tag des Jahres mit Auszeichnungen wie "Beste Arbeitgeber der Welt", "Beste Unternehmen für Karriereentwicklung" und "Beste Unternehmenskultur" anerkannt zu werden.
Wenn Sie wachsen und sich inspirieren lassen möchten, werden Sie als Customer Service Representative von zu Hause aus Teil unseres Teams, das Marken in Bereichen wie Technologie, Finanzen, Reisen, Mode, Gesundheit und vielem mehr stärkt.
Was werden Sie in dieser Rolle tun?
Als Customer Service Representative in unserem Team werden Sie Folgendes tun:
- Überprüfen und auf die Anfragen und Erwartungen der Kunden eingehen und entsprechend auf ihre Bedürfnisse und Situationen reagieren.
- Interaktionen über verschiedene Kanäle hinweg verwalten (z. B. Sprache, E-Mail, soziale Medien oder Chat) und eine konsistente Kundenerfahrung bieten.
- Lernen Sie Softwarelösungen kennen, die das Leben der Menschen verbessern, und entwickeln Sie Ihre Fähigkeiten.
- Bieten Sie unseren Kunden bessere Markenerlebnisse.
Ihre Qualifikationen
Concentrix passt gut zu Ihnen, wenn Sie über folgende Eigenschaften verfügen:
- Fließende Deutschkenntnisse
- Proaktiv, selbstmotiviert und lösungsorientiert
- Bereitschaft zur Arbeit in Schichten und am Wochenende
-Wenn Sie in Izmir oder Manisa leben
-Wenn Sie mindestens 1 Jahr Erfahrung im Callcenter haben
Was bieten wir Ihnen?
In dieser Rolle bieten wir Ihnen Vorteile, die dazu beitragen, Ihren einzigartigen Lebensstil zu unterstützen:
- Voll- oder Teilzeitunbefristete Verträge (je nach Erfahrung und den Anforderungen unserer Kunden verhandelbar)
- Wettbewerbsfähiges Gehalt und Leistungsbonus
- Möglichkeit, von zu Hause und im Büro in Izmir und Manisa zu arbeiten
- Freundschaftswerbung (Empfehlungsbonus) Möglichkeiten
- Voll bezahlte Schulungen über das Unternehmen und das Projekt, an dem Sie arbeiten werden
- Karriereentwicklungsprogramme, spezielle Kurse und Sprachkurse
Concentrix ist ein Arbeitgeber, der gleiche Chancen bietet
Wir sind weltweit stolz darauf, als ein Team, als ein Unternehmen zusammenzustehen. Wir verpflichten uns zu gleichen Beschäftigungsmöglichkeiten für alle Bewerber und zu einer Arbeitsumgebung frei von Diskriminierung und Belästigung. Alle unsere Einstellungsentscheidungen basieren auf Geschäftsbedarf, Arbeitsanforderungen und beruflichen Qualifikationen, unabhängig von Rasse, Alter, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer Herkunft, Familien- oder Elternstatus, nationaler Herkunft, Behinderung oder jeglicher anderen durch geltende nationale Gesetze geschützten Klassifizierung.
Arbeitsberechtigung
Gemäß den Gesetzen der Türkei werden nur Bewerber bewertet, die berechtigt sind, in der Türkei legal zu arbeiten.