Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Üretim / İmalat sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, uluslararası pazarlarda müşteri ilişkilerini yönetebilecek, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak ihracat süreçlerini koordine edebilecek bir İhracat Müşteri Temsilcisi arıyoruz. Bu pozisyonda, dinamik bir çalışma ortamında, müşteri taleplerini etkin bir şekilde karşılayarak, şirketimizin ihracat hedeflerine katkı sağlayacak bir ekip arkadaşı aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin İthalat-İhracat (MYO) bölümlerinden mezun
- En az 3, en fazla 24 yıl İhracat Müşteri Temsilcisi pozisyonunda deneyim
- İleri düzeyde İngilizce bilgisi
- İhracat süreçleri ve uluslararası ticaret mevzuatı hakkında bilgi sahibi
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneğine sahip
- Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri yüksek
- Detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışma yeteneği
- MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Uluslararası müşterilerle etkili iletişim kurarak, müşteri taleplerini ve beklentilerini yönetmek
- İhracat süreçlerini koordine ederek, siparişlerin zamanında ve doğru bir şekilde teslim edilmesini sağlamak
- Pazar araştırmaları yaparak, yeni müşteri ve pazar fırsatlarını belirlemek
- İhracat belgelerinin hazırlanması ve kontrol edilmesi süreçlerini yönetmek
- Müşteri memnuniyetini artırmak için geri bildirimleri değerlendirmek ve çözüm önerileri geliştirmek
- Satış hedeflerine ulaşmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- İhracat operasyonları ile ilgili raporlar hazırlamak ve yönetime sunmak
- İngilizce dilinde yazılı ve sözlü iletişim kurabilmek
- Uluslararası ticaret fuarlarına katılarak, şirketimizi temsil etmek ve yeni iş fırsatları yaratmak
- Şirketin ihracat politikalarına uygun olarak, müşteri ilişkilerini yönetmek ve geliştirmek
18 Nis 2025;
from:
kariyer.net