Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hedef Grup, iş ortaklarıyla; sektörde lider konumunu koruyarak, gıda, temizlik, kozmetik, anne / bebek ve sağlık ürünlerinin satış ve dağıtımında yurt çapında 40.000 noktaya ulaşan hizmet ağıyla her geçen gün büyümeye devam etmektedir.
Sahip olduğu depo alanları, araç filosu ve nitelikli iş gücü ile müşterilerimizin beklentilerini istenen zaman ve kaliteli hizmet anlayışı ile karşılayan şirketimiz, satış ve dağıtım konusunda yarım asırdan fazla bir deneyimi temsil etmektedir.
Görev Tanımı:
-
Çağrı takip sistemi üzerinden gelen kullanıcı taleplerini önceliklendirerek, teknik destek sağlamak ve çözüm odaklı yaklaşım sergilemek.
-
BT altyapısının (sunucu, ağ cihazları, storage vb.) kurulum, konfigürasyon ve bakım süreçlerini sahada aktif olarak yürütmek.
-
Fiziksel donanımların (bilgisayar, yazıcı, sunucu vb.) bakım, onarım ve sürekliliğini sağlamak.
-
Bilgi işlem departmanının operasyonel süreçlerini planlamak, iş takibini yapmak ve raporlamak.
-
Şirket programlarının lisans yönetimi, güncelleme ve sürekliliğini sağlamak.
-
BT altyapısının güvenli, kesintisiz ve verimli çalışmasını sağlamak için proaktif önlemler almak.
-
Sistem performansını izleyerek iyileştirme önerileri sunmak ve eksiklikleri gidermek.
-
Yedekleme politikalarını oluşturmak, düzenli yedeklemeleri kontrol etmek ve geri dönüş testleri yapmak.
-
İlgili firmalar (tedarikçiler, servis sağlayıcılar) ve iç ekiplerle teknik süreçlerde koordinasyon sağlamak.
Aranan Nitelikler:
- Tercihen üniversitelerin Bilgisayar/Elektronik Mühendisliği, Matematik vb. bölümlerinden mezun,
- Bilgi Teknolojileri alanında benzer pozisyonda en az 4 yıl tecrübeli,
- Siber güvenlik politikalarının oluşturulması ve uygulanması konusunda tecrübeli,
- Analitik düşünme yeteneğine sahip, detaylara önem veren ve iş takibi konusunda titiz,
- Zaman yönetimi, raporlama ve önceliklendirme becerileri güçlü,
- BT donanımları (Sunucu, Bilgisayar, Storage, vb.) kurulum ve desteği konusunda deneyimli,
- Microsoft Windows Server Ailesi, Active Directory, Microsoft Office 365, LAN/WAN, firewall, VPN, VLAN ve Wi-Fi yönetimi konularında deneyimli;
- Firewall, IPS/IDS, VPN, APT, WAF, DLP, PAM, EDR, XDR, SIEM sistemlerini yönetim tecrübesi olan,
- Ağ güvenliği teknolojileri ve metodolojileri konusunda yönetim tecrübesi olan,
- Network monitoring araçları konusunda tecrübeli,
- SD-WAN teknolojisi konusunda bilgi sahibi,
- SIEM/SOC operasyonları yönetim ve siber tehdit istihbarat süreçleri hakkında bilgili,
- Penetrasyon/Sızma testleri, Sosyal Mühendislik uygulama süreçleri konusunda bilgi sahibi,
- ISO/IEC 27001 ve ITIL süreçleri hakkında bilgi sahibi,
- Yeni teknolojileri araştırma ve öğrenme konusunda hevesli,
- B sınıfı sürücü belgesine sahip ve aktif araç kullanabilen,
- Erkek adaylar için; askerlik hizmetini tamamlamış,
- Seyahat engeli bulunmayan.
" Bilgi Teknolojileri Uzman ı ” ekip arkadaşı aramaktayız.