Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Dinamik ve hızla büyüyen e-ticaret sektöründe faaliyet gösteren şirketimizde, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, online satış süreçlerini yönetecek ve geliştirecek bir E-Ticaret Elemanı arıyoruz. Bu pozisyonda, e-ticaret platformlarımızı yönetilmesi, ürünlerin doğru ve çekici bir şekilde sunulması, müşteri taleplerinin hızlı ve etkili bir şekilde karşılanması gibi görevlerde yer alacaksınız. E-ticaret alanında yenilikçi çözümler üreterek, şirketimizin dijital pazardaki varlığını güçlendirecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
- En az 1, en fazla 5 yıl E-Ticaret Elemanı pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Detaylara dikkat eden, sorumluluk sahibi ve sorumluluk alabilen
- İyi derecede bilgisayar ve internet kullanımı bilgisi
- Stok yönetimi ve lojistik süreçleri hakkında bilgi sahibi
- Müşteri ilişkileri yönetimi konusunda deneyimli
- Takım çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri yüksek
- Online satış platformları ve e-ticaret yazılımları hakkında bilgi sahibi
Rol ve Sorumluluklar
- E-ticaret platformlarında ürünlerin doğru ve etkili bir şekilde listelenmesini sağlamak
- Müşteri siparişlerini takip etmek ve zamanında teslimatını sağlamak
- Stok seviyelerini izlemek ve gerekli durumlarda stok yenileme işlemlerini gerçekleştirmek
- Müşteri taleplerine hızlı ve etkili çözümler sunmak
- Analitik düşünme ve analitik becerileri kullanarak satış verilerini analiz etmek ve raporlamak
- Detaylara dikkat ederek ürün açıklamalarını ve görsellerini güncellemek
- Online satış kampanyalarını planlamak ve uygulamak
- Merkezden gelen ürünlerin beden ve renk ayrımına göre paketlenip, mal kabulünü sağlamak
- Rakip analizleri yaparak, pazardaki trendleri takip etmek
- İç ve dış paydaşlarla etkili iletişim kurarak iş süreçlerini optimize etmek
- Geri bildirimleri değerlendirerek müşteri memnuniyetini artırmak
19 Nis 2025;
from:
kariyer.net