Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
RIXOS Hotels Grubu, turizm sektöründe 25 yıllık deneyimi ile dinamik, esnek ve proaktif stratejilere dayanan yönetim modelinin direkt sonucu olan şuan 3 farklı kıtada, 8 farklı ülkede, 43 farklı özellikteki otelleri ile bir Türk markası olarak yeni yatırımlarla dünya çapında büyümeye devam ediyor.
Türkiye’de yaklaşık 8000 değerli insan kaynağı ile Antalya, Muğla ve İstanbul bölgelerinde farklı konseptlerde, misafirlerine hizmet veriyor.
Bu güçlü markaya ait The Land of Legends için değerlendirilmek üzere “ Guest Relations Manager ” görevi için değerli ekip arkadaşı arıyoruz.
Temel Sorumluluklar:
- Misafir İlişkileri Departman bütçesini hazırlamak,
- Sorumlu olduğu departmanla ilgili tüm prosedür,iş talimatlarını ve işleyiş yöntemlerini oluşturmak ve güncel olmasını sağlamak,
- Oteldeki aktiviteler,açılış ve kapanış saatleri,genel üniteler vb. gibi konularda misafire tam ve doğru bilgi vermek,
- Her gün raporlardan misafir ile ilgili bilgileri incelemek ve doğum günü , balayı gibi özel günleri olan misafirler için gerekli aksiyonları almak.
Temel Nitelikler:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- En az 6 yıl sektörel, Misafir İlişkileri Müdürü pozisyonunda en az 3 sene deneyimi olan,
- İleri derece İngilizce bilgisine ilave olarak Rusça ve/veya Almanca dillerini ileri derecede kullanabilen, (En az iki yabancı dili ileri seviyede kullanabilen)
- MS Office programlarına hakim,
- İletişim becerileri gelişmiş,
- Antalya’da ikamet eden veya edebilecek olan.
20 Nis 2025;
from:
kariyer.net