Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Hizmet sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, hızlı ve etkili hizmet sunabilecek bir Kasiyer arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet sunarak, ödeme işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirecek, müşteri ilişkilerini güçlendirecek bir ekip arkadaşı aramaktayız. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak, firmamızın hizmet kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 1 yıl Kasiyer pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- Güler yüzlü ve etkili iletişim becerilerine sahip
- Hızlı ve doğru işlem yapabilme yeteneği
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilere güler yüzlü ve profesyonel bir hizmet sunmak
- Ödeme işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Kasa işlemlerini günlük olarak kontrol etmek ve raporlamak
- Müşteri şikayetlerini ve taleplerini dinleyerek çözüm üretmek
- Ürün ve hizmetler hakkında müşterilere bilgi vermek
- Mağaza düzenine katkı sağlamak ve ürünlerin doğru yerleştirilmesini sağlamak
- Analitik düşünme yeteneği ile müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve uygun çözümler sunmak
- Takım arkadaşlarıyla uyum içinde çalışarak, mağaza hedeflerine ulaşmak
- Günlük kasa raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak
22 Nis 2025;
from:
kariyer.net