Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Vizyoner yaklaşımımız ve hasta memnuniyetine verdiğimiz önemle İstanbul Polikliniklerimiz Ataşehir ve Levent başta olmak üzere İzmir, Ankara ve Antalya’daki şubelerimizle sağlık sektöründe medikal estetik hizmeti sunmaktayız. Hızla artan hasta popülasyonumuza kaliteli ve güvenilir sağlık hizmeti sunarken, her bir hastamızın memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Medikal Estetik sektöründe lider grup misyonumuzla branşa sunduğumuz katkıyla birlikte topluma estetik ve güzellik katmaya devam ediyoruz.
Grubumuz için Ataşehir lokasyonunda görevlendirilmek üzere 'Çağrı Merkezi Hasta Temsilcisi' aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Tercihen Lise veya Meslek Yüksek Okul mezunu,
- Tercihen sağlık sektöründe 6 ay çalışma deneyimi bulunan,
- Diksiyonu düzgün, iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Telefonda iletişime yatkın, trafiğini yürütebilecek,
- Konuşmayı ve bilgi aktarmayı seven,
- Gelişim ve yeniliklere açık,
- Takım çalışmasına yatkın,
İŞ TANIMI
- Hızla büyümekte olan merkezlerimizin hizmetleri doğrultusunda gelen çağrıları karşılamak,
- Hasta memnuniyetini sağlamak,
- Randevu taleplerinin değerlendirilmesi, doğru bilgilendirme ve yönlendirilmenin sağlanması,
- Randevuların sistem kayıtlarının gerçekleştirilmesi ve takibinin yapılması,
- Hizmetlerimiz hakkında danışanlarımıza detaylı bilgi verilmesi,
- Cevapsız çağrılara gün içerisinde geri dönüş yapılması, taleplerin, şikayetlerin değerlendirilmesi ve yönlendirilmesi,
- Yapılan telefon görüşmeleri ve raporların kayıtlarının tutulması.
- Gece vardiyamız bulunmamaktadır.
- Tam zamanlı ofis çalışması yapmaktayız.
22 Nis 2025;
from:
kariyer.net