Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İŞ TANIMI
- Müşteriler ile firmamız arasındaki ilişkiyi oluşturmak, geliştirmek, sipariş almak ve alınan siparişlerin imalat bölümü ile takibini yükleme sürecine kadar takip etmek.
- Firma için yeni pazar ve müşteri portföyü oluşturmak.
- Mevcut müşterilerimizin taleplerine hızlı ve zamanında karşılık vermek.
- Müşteriden gelen taleplere ilişkin numune çalışması yaptırmak ve sunumunu gerçekleştirmek.
- Müşteriden sipariş almak için teklif dosyası hazırlamak ve müşteriye sunmak.
- Siparişi alınan ürünle ilgili kumaş, aksesuar, numune, baskı nakış vb. süreçlerle ilgili müşteri onaylarını takip etmek.
- Üretim süreçleri ve terminlerle ilgili müşteri bilgilendirmesini sağlamak.
- Sevkiyat organizasyonu ile ilgili firma ve müşteri arasında bilgi akışının sağlamak.
- Ziyaret veya denetim amacıyla gelen müşterilerle ilgili tüm süreçlerin organize etmek.
- Kurum hedef ve stratejilerinin geliştirilmesine katkıda bulunmak.
- Sektörel bazdaki gelişmeleri izlemek, müşteri ilişkileri ve servis yapısı olarak rekabetin önüne geçecek çözümleri hazırlamak.
- Satış prosedürlerini oluşturmak, onaylanan biçimiyle yürütmek.
- Müşteri ilişkilerini yönetmek, müşterilerle her kademede sözlü veya yazılı iletişimi yürütmek.
- Müşteri taleplerine uygun numuneleri hazırlatmak, uygulama sürecinin tüm aşamalarında gerekli mutabakatları sağlamak.
- Fuar organizasyonlarını yürütmek ve fuar da sergilenecek numunelerin hazırlığından sorumlu olmak.
GENEL NİTELİKLER
- Müşteri ilişkileri yönetimi, satış pazarlama, fiyatlandırma ve teklif hazırlama süreçlerinde deneyimli.
- Çok iyi derecede İngilizce bilen. (2.dil tercih sebebidir.)
- Aynı iş veya konumda en az 3-5 yıl deneyimli.
- Amerika ve Avrupa pazarında deneyimli.
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun.
- Kalite ve sonuç odaklı, değişime ve gelişime açık olmak.
- Planlama, organizasyon ve problem çözme yeteneğine sahip olmak.
- MS Office Programlarını iyi derecede bilen.
- İnsan ilişkilerinde başarılı, yeniliklere açık.
- Seyahat engeli olmayan.
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmak.
- Aktif araç kullanabilen.
23 Nis 2025;
from:
kariyer.net