Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Otel sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, lojman yönetimi süreçlerini etkin bir şekilde yürütecek bir Lojman Yetkilisi arıyoruz. Bu pozisyonda, lojmanların günlük operasyonlarını yönetmek, konaklama hizmetlerinin kalitesini artırmak ve misafir memnuniyetini sağlamak için çalışacaksınız. İyi bir iletişim becerisine sahip, çözüm odaklı ve organizasyon yeteneği yüksek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya Ön Lisans mezunu
- En az 4, en fazla 10 yıl Lojman Yetkilisi pozisyonunda deneyim
- İngilizce dil bilgisine sahip (İyi)
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
- B sınıfı sürücü belgesine sahip
- İnsan ilişkilerinde başarılı ve etkili iletişim kurabilen
- Organizasyon ve planlama yeteneği gelişmiş
- Problem çözme ve analitik düşünme yeteneği yüksek
- Detaylara önem veren ve sonuç odaklı çalışan
- Takım çalışmasına yatkın ve iş birliği içinde çalışabilen
Rol ve Sorumluluklar
- Lojmanların günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Misafirlerin konaklama ihtiyaçlarını karşılamak ve memnuniyetlerini sağlamak
- Lojmanların bakım ve temizlik süreçlerini organize etmek
- İnsanlarla etkili iletişim kurarak, konaklama süreçlerini iyileştirmek
- İnsan ilişkilerinde başarılı bir şekilde, misafir şikayetlerini ve taleplerini yönetmek
- Lojmanların güvenliğini sağlamak ve gerekli önlemleri almak
- İnsan ilişkileri ve iletişim becerilerini kullanarak, ekip içi koordinasyonu sağlamak
- Gerekli raporlamaları yapmak ve üst yönetime sunmak
- İlgili prosedür ve politikaların uygulanmasını sağlamak
- Misafir memnuniyetini artırmak için yenilikçi çözümler geliştirmek
27 Nis 2025;
from:
kariyer.net