Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Restoran sektöründe hizmet veren işletmemizde, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak kaliteli hizmet sunacak bir Alakart Garson arıyoruz. Bu pozisyonda, misafirlerimize en iyi deneyimi yaşatmak için profesyonel bir hizmet sunacak, menü bilgisine hakim olacak ve etkili iletişim becerileri ile müşteri ilişkilerini yöneteceksiniz. Dinamik bir çalışma ortamında, takım arkadaşlarınızla uyum içinde çalışarak işletmemizin hizmet kalitesini artırmaya katkı sağlayacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 1, en fazla 25 yıl Alakart Garson pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güler yüzlü, pozitif ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- İletişim ve problem çözme becerileri yüksek
- Takım çalışmasına yatkın ve uyumlu
- Hijyen kurallarına dikkat eden ve kişisel bakımına özen gösteren
Rol ve Sorumluluklar
- Misafirleri güler yüzle karşılamak ve uğurlamak
- Menü hakkında bilgi vererek misafirlere önerilerde bulunmak
- Siparişleri doğru ve eksiksiz bir şekilde almak ve iletmek
- Servis standartlarına uygun olarak yiyecek ve içecek servisi yapmak
- Müşteri memnuniyetini sağlamak için hızlı ve etkili hizmet sunmak
- Masaların düzenini ve temizliğini sağlamak
- Gıda pazarlama stratejilerine uygun olarak ürünleri tanıtmak
- Misafir şikayetlerini ve taleplerini etkili bir şekilde yönetmek
- İşletme kurallarına ve prosedürlerine uygun çalışmak
- Takım arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışarak hizmet kalitesini artırmak
28 Nis 2025;
from:
kariyer.net