Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Gıda sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak, hizmet kalitesini artıracak ve ekibimize liderlik edecek bir Sorumlu Garson arıyoruz. Bu pozisyonda, restoranımızın günlük operasyonlarını yönetecek, müşteri ilişkilerini güçlendirecek ve ekibin verimliliğini artıracak bir profesyonel aramaktayız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu
- En az 1, en fazla 20 yıl Sorumlu Garson pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güçlü iletişim ve liderlik becerilerine sahip
- Müşteri odaklı hizmet anlayışını benimsemiş
- Problem çözme ve karar verme yeteneği yüksek
- Detaylara dikkat eden ve titiz çalışma alışkanlığına sahip
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- Takım çalışmasına yatkın ve ekip yönetiminde deneyimli
Rol ve Sorumluluklar
- Restoranın günlük operasyonlarını yönetmek ve denetlemek
- Müşteri memnuniyetini sağlamak ve müşteri şikayetlerini çözmek
- Garson ekibine liderlik etmek ve eğitimlerini sağlamak
- Servis kalitesini artırmak için sürekli iyileştirme çalışmaları yapmak
- Menü ve hizmetlerle ilgili müşteri geri bildirimlerini toplamak ve değerlendirmek
- Güleryüzlü, titiz ve disiplinli bir hizmet anlayışını ekibe aşılamak
- Stok ve envanter yönetimini gerçekleştirmek
- Hijyen ve güvenlik standartlarına uygunluğu sağlamak
- Etkin bir şekilde ekip içi iletişimi sağlamak ve motivasyonu artırmak
- Restoranın genel düzenini ve temizliğini kontrol etmek
29 Nis 2025;
from:
kariyer.net