Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Marka imajı, kurum kültürü, kurum stratejisi ve hedeflerini gerçekleştirme heyecanımıza ortak olacak; otelimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere "Kasiyer" hizmeti verebilecek olan ekip üyesi arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
* Benzer pozisyonlarda en az 2 yıl tecrübe sahibi
* Lise, ön lisans, lisans mezunu
* Kuvvetli iletişim ve diksiyon becerilerine sahip
* Matematiksel hesaplamalarda yetkin ve analitik düşünebilen
* Kasa takibi ve süreçlerini yönetebilecek
* Güler yüzlü ve dinamik
* Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
* Ekip çalışmasına yatkın, uyumlu ve işbirliğine açık
* Temsil ve ikna yetenekleri yüksek
* Misafir memnuniyeti odaklı
* Disiplinli, prensipli ve dış görünümüne özen gösteren
* Vardiyalı çalışma sistemine uyum gösterebilecek
* Sorumluluk bilinci yüksek ve sonuç odaklı çalışan
* Tercihen MOD Hotel POS programına hakim
İŞ TANIMI
* Alınan siparişlere göre misafir hesap açılışlarını gerçekleştirmek
* Misafir hesap işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde yönetmek
* Hızlı veri girişi ve klavye kullanımı becerilerini etkin bir şekilde kullanmak
* Ödeme işlemlerini eksiksiz ve güvenilir bir şekilde gerçekleştirmek
* Günlük nakit ve POS akışını takip etmek ve raporlamak
* Kasa açılış ve kapanış işlemlerinin takibini yapmak
* Yazarkasa fişleri ile POS fişlerini yasalara ve prosedürlere uygun olarak kesmek
* Ekip içinde uyumlu bir şekilde çalışarak operasyonel süreçlere destek olmak
* Müşteri şikayetlerini çözüm odaklı bir yaklaşımla ele almak ve ilgili amirlerine bildirmek
* Gerekli durumlarda farklı departmanlarla koordinasyon sağlamak
* İşletme kurallarına ve belirlenen prosedürlere uygun olarak çalışmak