Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı:
E-ticaret şirketimiz için, yurtiçi ve yurtdışı popüler pazaryerleri panellerini etkin bir şekilde kullanabilen, dijital pazarlama konusunda deneyim sahibi ve sosyal medya alanında yetkin bir e-ticaret uzmanı arıyoruz. Online satış stratejilerini yönetecek, marka bilinirliğini artıracak ve satışları optimize edecek bir uzman arayışındayız.
Görevler ve Sorumluluklar:
Yurtiçi ve uluslararası pazaryerlerinde ürün listelemeleri yapmak ve güncellemeleri sağlamak.
Ürün açıklamaları, görseller ve fiyatlandırmaları dahil olmak üzere içerik yönetimini üstlenmek.
Meta uygulamalarının reklamlarını etkin bir şekilde kullanacak ve ciro artışı sağlayacak.
Pazaryerlerindeki performansı izlemek, analiz etmek ve gerektiğinde strateji ayarlamaları yapmak.
Dijital reklam kampanyalarını yönetmek ve bütçeyi optimize etmek.
Sosyal medya platformlarında marka bilinirliğini artırmak ve hedef kitle ile etkileşimi artırmak.
Müşteri geri bildirimlerini takip ederek iyileştirme önerileri sunmak.
Satış performanslarını ve google analytics verilerini inceleyerek riskleri ve fırsatları teşhis edecek,
Global pazaryerleri (Amazon, eBay, Etsy vb.) ve diğer e-ihracat platformlarında hesap yönetimi, satış ve operasyon süreçlerini yönetecek,
Affiliate marketing, re-marketing uygulamalarını gerçekleştirecek, düzenli olarak takip edecek,
E-ticaret sitelerinin güncelliğini (ürün, fiyat, içerik, kampanyalar vs.) sağlayacak,
Üye sayısı ve satışları arttırmaya yönelik çalışmalar yapacak,
Rakip analizlerini yapacak ve sektörün faaliyetlerini takip edecek,
Ürün stok ve fiyat takiplerinin düzenli olarak kontrolünü yapacak,
Yapılan satışların süreçlerini yönetecek,
Satış öncesi ve sonrası gelen müşteri öneri ve şikâyetlerinin dönüş sürecini farklı araçlar (telefon, mail, sosyal medya vb.) üzerinden etkin bir şekilde yönetecek ve gerekli şirket içi bilgilendirmelerini yapacak,
Tüm e-ticaret satış ve süreçlerine ilişkin gerekli raporlamaları yapacak,
E-ticarete gelen siparişlerin takibinin yapılıp, zamanında çıkartılması ve müşteriye eksiksiz teslim sürecini yönetecek,
E-ticaret için ayrılan stoğun doğruluğunun takibi ve düzenini sağlamaktan sorumlu olacak,
Bağlı bulunduğu yöneticisi ve iş süreçlerinden sorumlu olduğu birim yöneticilerine gerekli raporlama ve bilgilendirmeleri yaparak ekip içi düzenli iletişimi sağlayacak,
Çalışılan 3rd party firmaların fatura hak edişlerini düzenleyip süreci etkin şekilde yönetecek,
Aranan Nitelikler:
E-ticaret alanında deneyim sahibi Shopify uygulamasını etkin bir şekilde kullanmış).
Yurtiçi pazaryerleri panellerini (örneğin: Trendyol, Hepsiburada, n11 vb.) etkin bir şekilde kullanabilen.
Dijital pazarlama stratejileri konusunda bilgi sahibi.
Sosyal medya yönetimi ve içerik oluşturma konusunda (Özellikle Meta uygulamaları konusunda) yetkin.
Analitik düşünme yeteneğine sahip ve veri odaklı çalışabilen.
İyi derecede yazılı ve sözlü iletişim becerilerine sahip.
Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi.
İstanbul Avrupa Yakası Arnavutköy, Beylikdüzü, Bahçeşehir, Esenyurt bölgelerinde oturan.