Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Operasyon
Apera Health, 10 yıldır sağlık turizmine hizmet etmekte olup, uluslararası alanda tanınmış ve güvenilir bir sağlık kuruluşu olarak müşterilerimize kaliteli ve kişiselleştirilmiş sağlık hizmetleri sunmaktadır. Apera Health olarak, her bir müşterimizin bireysel gereksinimlerini dikkate alarak sağlık turizmi deneyimlerini en kusursuz ve keyifli hale getirmeyi amaçlıyoruz. Güçlü ve uzun soluklu ilişkiler kurmayı önemsiyor ve çalışanlarımızın da bu değerleri benimsemesini bekliyoruz.
Pozisyon Hakkında
Apera Health, sağlık turizmi sektöründe faaliyet gösteren öncü bir firma olarak, uluslararası hastaların konforlu ve güvenli bir sağlık deneyimi yaşamalarını sağlamak için deneyimli bir Operasyon Uzmanı arıyor. Bu pozisyonda, operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yönetilmesinden sorumlu olacak ve şirketimizin hizmet kalitesini ve müşteri memnuniyetini artıracaksınız.
Aranan Nitelikler
Tercihen hastane, otel vb. sektörlerde tecrübeli,
İş ve zaman yönetimi kabiliyetine sahip,
Ekip yönetimi konusunda deneyimli,
Koordinasyon yeteneğine sahip,
Sağlık turizmi veya sağlık sektöründe deneyim tercih sebebidir.
İyi seviyede İngilizce bilgisi.
Hizmet kalitesi ve hasta memnuniyeti odaklı bir yaklaşım.
Sorumlulukları;
Operasyonel süreçlerin planlanması, uygulanması ve izlenmesi.
Hastaların seyahat ve konaklama düzenlemelerinin yapılması.
Hasta transferleri ve sağlık kuruluşları arasında ulaşım organizasyonunun sağlanması.
Sağlık turizmi hizmetleriyle ilgili tüm operasyonel faaliyetlerin koordinasyonu.
Hasta memnuniyeti ve güvenliği odaklı süreçlerin geliştirilmesi.
İlgili tedarikçilerle iş birliği yaparak hizmet kalitesini artırma.
Operasyonel verilerin izlenmesi, analizi ve raporlanması.
Başvuru: Eğer yukarıdaki kriterlere uygun olduğunuzu düşünüyorsanız, lütfen CV'nizi ve kısa bir özetle birlikte başvurunuzu ik@aperahealthgroup.com gönderebilirsiniz.