Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
DoubleTree By Hilton Suites Yomra Otelimizde KAT HİZMETLERİ departmanında görevlendirilmek üzere KAT HİZMETLERİ SÜPERVİZÖR arayışımız bulunmaktadır.
Görev ve Sorumluluklar:
• Kat hizmetleri personelinin günlük çalışma planını hazırlamak ve görev dağılımını yapmak
• Oda ve genel alan temizliklerinin otel standartlarına uygun olarak yapıldığını denetlemek
• Oda kontrollerini yaparak eksiklikleri raporlamak ve giderilmesini sağlamak
• Malzeme ve sarf ürünlerinin stok takibini yapmak, ihtiyaçları bildirmek
• Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik iyileştirme önerileri sunmak ve uygulamak
Aranan Nitelikler:
• Tercihen turizm otelcilik mezunu veya ilgili alanda deneyimli
• En az 5 yıl kat hizmetleri bölümünde süpervizör olarak çalışmış
• Misafir memnuniyetine önem veren, iletişim becerisi güçlü
• Takım yönetimi konusunda deneyimli
• Dikkatli, titiz ve çözüm odaklı
• Yoğun çalışma temposu ve esnek çalışma saatlerine uyumlu