Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Personel servis taşımacılığı sektöründe müşteri memnuniyeti ve sürdürülebilirliği ilke edinerek 27 yıldır faaliyet gösteren şirketimizin İstanbul Seyrantepe’de bulunan genel merkezinde görevlendirilmek üzere Kurumsal Pazarlama Yöneticisi arıyoruz.
- Müşteri taleplerini ve müşteri memnuniyeti için gerekli olan bilgilerin ilgili bölüm sorumlularına iletilmesi ve uygulanmasını takip etmek.
- Ciro, iş ve verimlilik hedeflerine ulaşılması için kurumsal satış yönetimi iş planını uygulamak.
- Kurumsal Satış iş akışının eksiksiz uygulanmasını sağlamak.
- Kurumsal müşteri portföyüne yeni firmaların eklenmesi için gerekli çalışmaları yapmak.
- Müşterilerin memnuniyeti ve üye sayısının arttırılması için projeler üretmek, yöneticisi ile paylaşmak.
- Kurumsal, mevcut ve potansiyel şirket ziyaretlerini yapmak,
- Sözleşmesi imzalanan yeni kurumsal şirketleri sisteme dahil ederek sözleşmelerini dosyalamak.
- Şikayet yönetimi prosedürünü yerine getirmek.
- Müşterilerden gelen tüm şikayetleri ve talepleri yöneticisi ile paylaşmak, çözüm üretmek ve sonuçlandırmak.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Halkla İlişkiler, İletişim vb. bölümlerinden mezun,,
- Benzer pozisyonda en az 3 yıl tecrübeli,
- İngilizce (Okuma, Yazma, Anlama) iyi derecede bilen,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerisine sahip, diksiyonu düzgün,
- Dış görünüşüne önem veren,
- Prezantasyon yeteneğini olan,
- MS Office programlarını aktif kullanabilen,
- Sosyal Medya konusunda tecrübeli,
- Tempolu ve esnek çalışma saatlerine uyum gösterebilen,
- Programlama ve planlama yeteneğine sahip,
- B Sınıfı ehliyeti olan ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Ekip yönetimi konusunda tecrübeli,
- Avrupa yakasında ikamet eden,
2 May 2025;
from:
kariyer.net