Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Assos Longevity Otel' de çalıştırılmak üzere, başlangıç seviyesi İngilizce bilen, tercihen ElektraWeb programını kullanabilen, yaz kış çalışabilecek, BAYAN Resepsiyon Görevlisi alınacaktır. LOJMAN İMKANIMIZ BULUNMAKTADIR.
Genel Nitelikler
İletişim ve ifade yeteneği güçlü
Aynı pozisyonda deneyime sahip
Problem çözme yeteneği olan
Ekip çalışmasına yatkın
Güler yüzlü, kişisel bakımına özen gösteren,
Gelişime ve mesleki yeniliklere açık
Esnek, çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
Kalacak yer imkânı vardır.
Görüşmeler yüz yüze yapılacaktır.
İşin Tanımı
Ön büro operasyonlarının etkin ve verimli bir şekilde yürütülmesini sağlamak
Rezervasyon, check-in, check-out işlemlerini yönetmek ve denetlemek
Ön büro ekibini yönetmek, denetlemek, eğitmek, geliştirmek ve motive etmek
Otel politika ve prosedürlerinin uygulanmasını sağlamak
Misafir şikayetlerini çözümlemek ve misafir memnuniyetini sağlamak
Aranan Nitelikler
- En az lise mezunu, tercihen Üniversitelerin Turizm Otelcilik veya ilgili bölümlerinden mezun
- Planlama ve raporlama becerisi gelişmiş
- Benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi
- Misafir taleplerine çözüm üretebilecek
- Problem çözme ve karar verme yeteneği olan
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilen
- ElektraWeb programına hakim