Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Yapı Kredi - Tahsilat Yetkilisi
Yapı Kredi olarak 1944’ten beri ilklerin, yeniliklerin ve kültür sanatın bankasıyız. Finans sektörünün tartışmasız lideri olma vizyonuyla yolumuzda ilerliyor, her adımımızda paydaşlarımıza ve ülkemize değer katıyoruz. Bugünü olduğu kadar geleceği de önemsiyor, sürdürülebilirliği iş kültürümüzün merkezine yerleştiriyoruz.
Sen de bugüne ve geleceğe değer katan, yenilikçi fikirlerin peşinden giden, gücünü birbirinden alan bir ekibin parçası olmak istersen hemen aramıza katıl.
Tahsilat ve Tasfiye yönetimine bağlı ekiplerimizde görev alacak Tahsilat Yetkisi arıyoruz!
Tahsilat Yetkilisinin sorumlulukları neler?
- Bankamızdan kullanılmış olan kredi veya kredi kartı borcunu ödemeyi geciktiren müşterilerimizle telefonda iletişime geçerek tahsilat amaçlı görüşmeler gerçekleştirmesi.
- Ödeme güçlüğü yaşayan müşterilerimize Bankamız talimatları doğrultusunda yapılandırma/ödeme planı sunması.
- Gerekli durumlarda müşteri hesapları ve kredileri arasında aktarım işlemlerini başlatması.
- Görüşmelerinizi, biriminiz tarafından verilen talimatlar ve BDDK yönetmelikleri doğrultusunda, müşteri memnuniyeti sağlayacak şekilde gerçekleştirmesi.
Bu rol için aradığımız nitelikler neler?
- Yeni mezun veya en fazla bir yıla kadar deneyimli olan,
- Etkileyici bir diksiyon ile kendini sözel olarak en iyi şekilde ifade edebilen,
- İkna stratejilerini hayatının bir parçası haline getirebilen,
- Minimum lisans mezunu olan,
- Temel bilgisayar uygulamalarına hakim olan,
- Hedef odaklı çalışabilecek ve telefon ile tahsilat yapabilecek olan,
- İletişimi kuvvetli ekip arkadaşları arıyoruz.
Yapı Kredili olmak sana neler katacak?
- Yapı Kredi Akademi ile sınırsız gelişim,
- Fark yaratan başarıların ödüllendireceği takdir ve ödüllendirme uygulamaları,
- Yapı Kredi ve Koç Grubu içinde kariyer, gelişim ve rotasyon fırsatları,
- Özel sağlık ve hayat sigortası,
- TokenFlex dijital yemek kartı,
- Sosyal destek ödemeleri,
- Yapı Kredi Gönüllüleri ile dâhil olabileceğin sosyal sorumluluk projeleri,
- 16 farklı spor dalında faaliyet gösteren Yapcı Kredi Spor Kulübü,
- Yapı Kredililerin sosyal kulübü BizClub ile birçok kültür-sanat etkinliğine indirimli bilet alma fırsatı,
- Özel günler için hediye kitleri,
- Doğum günü izni,
- Koç Ailem, Koç Akademi, Koç Healthcare eşliğinde Koçlu olmanın ayrıcalıklı dünyası,
- …ve çok daha fazlası!
Eğer sen de bu dünyanın bir parçası olmak istiyorsan, hemen başvurunu yap ve Yapı Kredili olma yolunda ilk adımını at!
Geleceğe yön vermek #YapımızdaVar .
Yapı Kredi’de işe alım sürecimiz tüm pozisyonlar için İK görüşmesi, yönetici görüşmeleri ve yetkinlik değerlendirme envanterleri içerir. Bütün aşamaları başarıyla tamamlaman durumunda teklif aşamasına geçilir.