Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Aradığımız Özellikler:
- Adalet Meslek Yüksekokulu veya lisans mezunu,
- UYAP kullanımına hakim,
- Lega, YTS kullanım tecrübesi olan,
- Banka ve otoyol icra takip süreçlerine aşina olan veya bu alanda bilgi edinmeye istekli,
- Güçlü iletişim becerisine sahip,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Çözüm odaklı ve ikna kabiliyeti yüksek.
Görev ve Sorumluluklar:
- Borçlularla telefon üzerinden etkili ve profesyonel iletişim kurarak ödeme süreçlerini yönetmek,
- Gelen çağrıları yanıtlayarak borçluların sorularına çözüm odaklı destek sağlamak,
- Borç tahsilatını hızlandırmak amacıyla yapılandırma ve ödeme planı teklifleri sunmak,
- Görüşme kayıtlarını düzenli olarak sistemde raporlamak,
- Şirket politikalarına uygun bir şekilde hareket ederek müşteri memnuniyetini ön planda tutmak,
- İlgili birimlere borçlu geri bildirimlerini iletmek ve süreçlerin takibini sağlamak,
- Avukatlarla işbirliği içerisinde olarak ofis işleyişine destek olmak.
6 May 2025;
from:
kariyer.net