Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Başarılı bir kariyer, yurtdışına taşınmak ya da yurt dışına seyahat etmek pek çok kişinin hayali. Biz de Wall Street English’te hem öğrencilerimizin hem de çalışanlarımızın bu hayallerini gerçekleştirmelerine yardımcı oluyoruz. Onlar İngilizce öğrenerek fırsatlarla dolu bir geleceğe yeni kapılar açarken, bizler de İngilizceyi tam olarak edindiklerinden emin bir şekilde başarılarına ortak oluyoruz.
28 ülkede 420’den fazla şubemiz, Avrupa Dil Standartları ile uyumlu ve başarısı kanıtlanmış Blended Metodumuz ile, 47 yılı aşkın süredir 3 milyondan fazla kişinin hayallerini gerçekleştirmesine yardımcı olduk. Türkiye’de 13 şubemiz ile 7000’den fazla öğrencimizin gelecek hayalleri için aynı tutkuyla çalışıyoruz. İngilizce eğitiminde dünyanın lider markası olarak bizimle birlikte bu misyona ortak olacak, İstanbul Anadolu ve Avrupa yakasında bulunan şubelerimizde görev alacak Eğitim (Satış) Danışmanları arıyoruz.
Genel Nitelikler:
· En az ön lisans, tercihen lisans mezunu
· İngilizce Eğitim veya hizmet sektörüyle ilgili bilgi ve deneyime sahip
· Satış tecrübesi olan
· Temel satış ilkelerini, tahminleri, planlamaları anlayabilen
· Diksiyonu düzgün, prezantabl, dinamik
· Orta veya ileri düzeyde İngilizce bilen
· MS ofis programlarına hakim
Gerekli Yetkinlikler:
· Baskı altında rahat çalışan ve hedeflere ulaşan
· Müşterilerin güvenini hızla kazanabilen, gözlem ve iletişim becerileri yüksek
· Kendine güvenen
· Güvenilir, disiplinli ve düzenli, kendi zamanını yönetebilen
· Pozitif, coşkulu ve enerji dolu
· Başarı odaklı
· Belirlenen satış hedeflerini karşılayan
· Yüz yüze görüşmelerin yanı sıra çok sayıda telefon görüşmesi yapabilen
· Her potansiyel öğrencinin ihtiyaçlarını analiz eden ve bunlara hızla uyum sağlayan
· Satış istikrarı için satışların mevsimselliğine ve uygulamaya yönelik stratejilere uyum sağlayan
· Toplantı, raporlama, yönetim, satış, müşteri ilişkileri, telefon görüşmeleri gibi birden fazla önceliği ve görevi yönetebilen
· Satış ve potansiyel öğrenci/eğitim hizmeti ihtiyaçlarını dengeleyen
Temel Görev ve Sorumluluklar:
· Merkez Direktörü tarafından belirlenen aylık satış hedeflerine ulaşmak
· Satış, öğrenci desteği ve takibiyle ilgili tüm KPI'ların karşılandığından emin olmak
· Gerekli tüm telefon görüşmelerinin ve randevuların zamanında yapılmasını sağlamak
· Faaliyetler ve satış süreçleriyle ilgili raporları Merkez Direktörü’ne sunmak
· Satış CRM'ini doğru ve güvenilir bir şekilde güncellemek
· Satış ve Servis ekibiyle toplantılara katılmak
· Öğrenci ile Servis ekibi arasında irtibat görevi görmek
· Ortaya çıkabilecek her türlü konu veya sorunla ilgilenmek ve bunların öğrencinin memnuniyetine göre ele alınmasını sağlamak
· Derslerle ilgili tüm yeni ürünleri veya değişiklikleri takip etmek
· Öğrenme ve gelişimin bir parçası olarak verilen eğitim oturumlarına katılmak
Anahtar Görevler:
· Beklenen KPI'lara göre potansiyel müşteriler oluşturmak
· Beklenen sözleşme kapanış oranını sağlamak için doğru miktarda randevu oluşturmak
· Satış döngüsünü tamamlamak için gerektiği şekilde ikinci randevuları oluşturmak
· Yenileme randevularını almak
· Sözleşmelerin doğru ve zamanında işlenmesini sağlamak
· Merkez Direktörüne doğru ve zamanında raporlar sunmak
· Verileri ve istatistikleri derlemek, doğru satış tahminlerini yapmak
· Ticaret fuarları, araştırma, tanıtım standları dahil olmak üzere Merkez için pazarlama faaliyetlerine katılmak