Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Satış sektöründe faaliyet gösteren firmamızda, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak ve markamızın yüzü olacak bir Karşılama Hostesi arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimizi güler yüzle karşılayacak, onlara rehberlik edecek ve satış ekibimize destek sağlayacaksınız. Dinamik ve enerjik bir çalışma ortamında, iletişim becerilerinizi ve dil yeteneklerinizi kullanarak, müşteri deneyimini mükemmelleştirmek için çalışacaksınız.
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya ön lisans öğrencisi/mezunu
- En az 1, en fazla 11 yıl Karşılama Hostesi pozisyonunda deneyim
- İleri düzeyde Rusça ve İngilizce bilgisi
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güler yüzlü, pozitif ve enerjik bir kişilik
- İletişim becerileri yüksek, insan ilişkilerinde başarılı
- Problem çözme yeteneği gelişmiş
- Takım çalışmasına yatkın
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterileri güler yüzle karşılamak ve onlara rehberlik etmek
- Satış ekibine destek sağlamak ve müşteri taleplerini yönlendirmek
- İletişim yeteneklerini kullanarak müşteri memnuniyetini artırmak
- Satış süreçlerine katkıda bulunmak ve müşteri ilişkilerini güçlendirmek
- Gelen müşteri taleplerini doğru bir şekilde anlamak ve yönlendirmek
- Marka imajını en iyi şekilde temsil etmek
- Çalışma alanının düzenini ve temizliğini sağlamak
- Gerekli durumlarda müşteri şikayetlerini çözümlemek
- Satış hedeflerine ulaşmak için ekiple iş birliği yapmak
10 May 2025;
from:
kariyer.net