Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bodrum‘un muhteşem doğası ve keyifli yaşantısı içinde, eşsiz koylarından biri olan Gündoğan’da konumlanan “Cape Bodrum Luxury Hotel & Beach” otelimizde görev yapmak üzere aşağıda belirtilen özelliklere sahip "Kat Şefi'' arıyoruz.
Genel Nitelikler
- En az lise, tercihen üniversitelerin, turizm otelcilik bölümünden mezun,
- Luxury konseptinde hizmet veren işletmelerde, benzer pozisyonda en az 2 yıl deneyim sahibi,
- Hızlı ve etkili karar verebilme kabiliyetine sahip,
- Güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş,
- Takım çalışmasına yatkın, yoğun çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
- iletişim kabiliyeti yüksek, sorunlarla başa çıkabilen,
- Dış görünüşüne önem veren,
- Üstlerine geribildirim verebilecek,
- Astlarını sevk ve idare edip takibini yapabilecek
İşin Tanımı
- Servis standartlarına uyulmasını sağlamak için departmanın günlük işleyişine öncülük etmek ve denetlemek
- Misafirlerin isteklerini anlamak ve hızlı çözüm odaklı aksiyon almak
- Bağlı olduğu müdürüne günlük program ile ilgili bilgilendirme yapmak
- Kat Hizmetleri Elemanlarını günlük operasyon hakkında bilgilendirilmelerini ve kontrollerini sağlamak
- Departman politikalarını ve prosedürlerini takip etmek
- Odaların gerekli bakım ihtiyaçlarını ilgili departmanları bilgilendirmek ve rapor etmek
8 May 2025;
from:
kariyer.net