Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Pozisyon: Mikro Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Uzmanı
Şirket: BİLGİTEK DANIŞMANLIK YAZILIM SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ. (bilgitekpc.com)
Lokasyon: Üsküdar, İstanbul
Başvuru Tarihi: 06 Mayıs 2025
Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
İş Tanımı:
Bilgitek Bilgisayar olarak, Mikro Yazılım ürün yelpazesinin (Mikro FLY, Mikro Jump vb.) müşterilerimize etkin bir şekilde sunulması ve kullanım süreçlerinde destek sağlanması amacıyla "Mikro Yazılım Eğitim ve Danışmanlık Uzmanı" arıyoruz. Bu pozisyonda, müşterilerimize Mikro Yazılım ürünlerinin kullanımı konusunda eğitim verecek, iş süreçlerini optimize etmeleri için danışmanlık yapacak ve teknik destek sunarak müşteri memnuniyetini artıracaksınız.
Görev ve Sorumluluklar:
Mikro Yazılım ürünlerinin (E-Fatura, E-Defter, Muhasebe ve Ticari Yazılımlar) müşterilere tanıtılması ve eğitimlerinin verilmesi.
Müşterilerin iş süreçlerini analiz ederek, Mikro Yazılım çözümleriyle entegrasyon ve optimizasyon önerileri sunmak.
Yazılım kurulum, yapılandırma ve kullanım aşamalarında teknik destek sağlamak.
Müşteri taleplerine göre özel yazılım entegrasyonları için çözüm önerileri geliştirmek.
Eğitim materyalleri hazırlamak ve düzenli olarak müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek.
Satış ekibiyle iş birliği yaparak potansiyel müşterilere demo sunumları yapmak.
Geri bildirimleri toplayarak ürün geliştirme süreçlerine katkıda bulunmak.
Aranan Nitelikler:
Mikro Yazılım ürünleri konusunda deneyim (tercihen Mikro FLY, Mikro Jump)
Muhasebe, finans veya ticari yazılım süreçlerine aşinalık.
Eğitim verme ve sunum yapma becerisi yüksek, iletişim yönü güçlü.
Analitik düşünme yeteneği ve problem çözme becerisi.
Tercihen 1-2 yıl Mikro yazılım danışmanlığı veya eğitim tecrübesi.
MS Office araçlarına hakimiyet.
Takım çalışmasına yatkın ve müşteri odaklı.