Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Teknolojik altyapısı, müşteri ihtiyaçlarını gözeterek oluşturduğu ürün yelpazesi ve müşteri merkezli hizmet anlayışı ile sektöründe ilklerin de öncüsü olarak dünyada 77.400 çalışanı ile faaliyet gösteren Sompo Sigorta, büyüyen ekibinde görev alacak Hizmet Sağlayıcılar Performans Yöneticisi arıyor.
- Üniversitelerin tercihen İstatistik, Enformatik, İşletme, İktisat, Mühendislik, Otomotiv, bölümlerinden mezunsan,
- Tercihen sigortacılık alanında öncelikli olmak üzere endüstriyel satın alma ve tedarik ağı performans yönetimi veya raporlama alanlarında en az 3 yıl tecrübe sahibiysen,
- Analitik düşünme ve sayısal raporlama yeteneklerine sahipsen,
- MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabiliyorsan,
İŞ TANIMI
- Hasar Destek Koordinatörlüğü sorumluluğunda olup Diğer tedarik partnerlerinin Hasar Yönetim süreçleri ile ilgili çalışılan Firmalar ile ilgili konularda çalışılması.
- Çalışılan Firmalarda Standardizasyon (açılış, kapanış gibi), ücret optimizasyonu, Pazar analizi (benchmark), kalite (KPI/SLA ), performans takibi dahil, maliyet , hizmet kalitesi ve uyum, risk , garanti evrakları dahil müzakere, seçim, sözleşme, performans takip, geliştirme ve fesih dahil süreçlerin işletilmesini sağlamak, katkı yapmak,
- Gelişim (maliyet fırsatları, iç dış müşteri memnuniyeti sağlayacak analiz destekli) ve ihtiyaç alanları belirleme çalışmalarına katılmak, hasar yönetim stratejilerine uygun olarak Hasar DiğerTedarik Yönetim Komitesi dahil ilgili Şirket içi ilgili diğer Komiteler tarafından konulan standartlara uygun olarak belirlenen bölge ve nitelikte firmaların hizmet ağına dâhil edilmesine ilişkin verilen görevleri yürütmek,
- Herhangi bir teklif ve veya iletilen paydaş departman taleplerinde paydaş departman konsolidasyonu ile teknik, teklif ve çalışma şartlarını belirleme çalışmalarına katılmak; sektörel ve global benchmarklara dahil olmak, katkı vermek, bunların parçası olmak
- Çalışılacak, firma ve süreçlerin risklerinin analiz edilmesi, tespit edilen risklerin paydaş ve operasyon birimi ile koordineli sözleşme dahilinde ve süreçlerde değerlendirilmesini
- Paydaşlar için belirlenen KPI’lar çerçevesinde paydaşların performanslarının ölçümlenmesi, performans raporlarının hazırlanması, performans sonuçları ile ilgili aksiyonların alınması,
- Paydaş seçiminde ve performans değerlendirmelerinde kantitatif verilere dayanarak karar mekanizması olarak veri analiz çalışmaları ve similasyon çalışmalarını yapmak
9 May 2025;
from:
kariyer.net