Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1987 yılında değerli kurucumuzun girişimi ile Mardin’de Otomotiv sektörüne ilk adımlarını atan NAS GRUBU; geçen süre içinde Otomotiv sektöründe güven ismi ile bağdaştırılmış, pazara yön veren; yenilikçi, rekabetçi ve dinamik bir marka kimliğine kavuşmuştur. Bugün bünyesinde Ford, Ford Trucks, Renault, Dacia, Chery, Otokoç, NasCar, Opet, Avis ve Kübra Sigorta gibi önemli markaların yetkili satıcısı ve hizmet sağlayıcısı rolünü üstlenmektedir. NAS GRUBU; Sektöründe yakalamış olduğu hızlı yükselişi sürdürebilmek ve üstlendiği Liderlik rolünü devam ettirebilmek vizyonuyla profesyonel bir insan kaynağı politikasına sahip olmakla beraber; kaliteli, çağdaş, dinamik ve daima genç kalan bir marka olma yolunda çalışmalarına devam etmektedir.
Gelişen organizasyon yapımızda istihdam edilmek üzere Servis Danışmanı arayışımız bulunmaktadır. Pozisyon ile ilgili Nitelik ve İş Tanımı aşağıdaki gibidir.
GENEL NİTELİKLER:
- Ön lisans ve Lisans mezunu olmak,
- Tercihen otomotiv sektöründe Satış sonrasında deneyimli,
- Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Analitik düşünce yapısına sahip , inisiyatif kullanabilen, takip ve çözüm odaklı,
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
- MS Office programlarına hakim,
- B sınıfı sürücü belgesine sahip, aktif araç kullanabilen ,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- Mardin ilinde ikamet edebilecek,
İŞİN TANIMI:
- Servise gelen müşterileri karşılamak,
- Müşteri talep ve şikayetlerini dinlemek,
- Araç kabul işlemlerini gerçekleştirmek,
- Kabul edilen araç için iş emri oluşturmak,
- Servise alınan araçların bakım/onarım sürecini takip etmek,
- Müşteriye talepleri ve yapılan işlemleri açıklayarak aracı teslim etmek,
- Açılan iş emirlerini kapatmak ve fatura süreçlerini yürütmek,
Yeni ekip arkadaşımızı bünyemizde görmekten memnuniyet duyarız.