Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Merhabalar,
Etiler'de yer alan, hasta memnuniyeti odaklı kliniğimizde haftada 5 gün çalışmak üzere "Banko & Ön Büro Personeli" aramaktayız.
Üst segment hastalara en kaliteli seviyede hizmet verecek şekilde özenle oluşturduğumuz ekibimize uyum sağlayabilecek ve mevcut hasta kitlemizle iyi iletişim kurabilecek uzun süreli bir ekip arkadaşı istiyoruz.
En önemli önceliklerimiz; her zaman güler yüzlü ve pozitif olmak, insanlara yardımcı olmaktan memnuniyet duymak, empati yapabilmek gibi kliniğimizin temel değerlerine sahip olmak.
Aranan Özellikler:
- Hasta ve hasta yakınları ile etkili iletişim kurabilen, güçlü iletişim becerilerine sahip,
- İkna kabiliyeti yüksek, empati yapabilen ve anlayışlı,
- Kriz durumlarını etkili bir şekilde yönetebilen,
- Akıcı konuşma, hatasız yazı yazabilme ve güzel ifade edebilme kabiliyetlerine sahip,
- Ekip çalışmasını seven,
- Yoğun günlerde hareketli ve hızlı çalışma şartlarına uyum sağlayabilecek,
- Dental sektörde deneyimli,
- Hastane otomasyon ve MS Office programlarına hakim,
- Çözüm odaklı, öğrenmeye açık, sorumluluk sahibi,
- Ön muhasebe bilgisi olan,
- Sigara kullanmayan,
- Tercihen akıcı ingilizce konuşabilen,
- Tercihen en az ön lisans mezunu.
İş Tanımı:
- Hasta, Hekim ve randevu organizasyonu,
- Hasta işlemlerinin (kabul ve bitiş) süreçlerinin takibi,
- Hastalara gerektiğinde tedaviler hakkında bilgi verilmesi,
- Klinik telefon ve mail süreçlerinin takibi,
- Yazışmalar ve resmi prosedürlerde yönetim asistanlığı,
- Ön muhasebe ve büro işlemleri, klinik içi evrak ve düzen desteği,
- Genel klinik akışının takibi.
KRİTERLERE UYGUN, HAFTADA BEŞ GÜN ÇALIŞMAK ÜZERE EKİP ARKADAŞLARI ARIYORUZ.
NOT : ÇALIŞANLARIMIZA, ÖZEL SAĞLIK SİGORTASI İMKANI SUNMAKTAYIZ.