Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sağlık turizmi alanında hizmet veren şirketimiz bünyesinde istihdam edilmek üzere;
İLERİ SEVİYEDE İNGİLİZCE bilen (konuşma, yazma ve anlama becerisine sahip) Uluslararası Sağlık Turizmi Satış Uzmanı pozisyonunda görev alacak Takım Arkadaşları aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER :
· İkna kabiliyeti yüksek ve güçlü iletişim becerilerine sahip olan,
· Telefonda ve/veya yüz yüze etkin şekilde satış yapabilen,
· Dinamik bir ortamda hedef odaklı çalışabilen,
· Ekip çalışmasına uyumlu,
· Esnek çalışma sistemine uygun,
· Satış konusunda kendine güvenen,
· Analitik, planlı, pratik, çözüm ve sonuç odaklı davranışlar ile gelişime açık,
· İnsan ilişki becerileri yüksek,
· Sosyal medyayı aktif kullanabilen,
· Planlama, organizasyon ve raporlama konularında deneyimli,
· Problem çözme yeteneği gelişmiş.
· Ms office uygulamalarına hakim,
· Dışa dönük ve iletişim becerileri güçlü,
İŞ TANIMI
· Hastaların yapılacak işlem ile ilgili tüm konularda aydınlatılması, gerekli güven ve uygun yönlendirmenin sağlanarak satışın gerçekleştirilmesi,
· E-posta, telefon, anlık mesajlaşma yoluyla hasta sorularıyla ilgilenilmesi,
· Hasta ve doktor arasındaki iletişim süreçlerinin yönetilmesi,
· Uluslararası hasta süreçlerinin takip edilmesi ve hasta memnuniyetinin sağlanması,
· Potansiyel müşterileri hizmet ile ilgili bilgilendirerek satışa dönüştürülmesi,
· İlgili birimler ile gerekli koordinasyonu sağlayarak hasta isteklerinin karşılanması,
· Hasta sorunlarına çözüm odaklı yaklaşarak, hasta memnuniyetinin sağlanması,
· Hastaların operasyon sonrası takiplerinin sağlanması, hastalar ile iletişimin sürekli kılınmasının sağlanması.