Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Odak Kodlama Hakkında:
Kuruluşu 1998 yılında gerçekleşen Odak Kodlama, distribütörlüğünü yapmakta olduğu Japon menşeili KGKJET marka tarih kodlama cihazı ve kodlama alanında kullanılan farklı birçok cihaz modelleri üzerine satış, teknik servis, yedek parça ve sarf malzeme hizmeti sunmaktadır. Üç farklı ülkede; İstanbul, Bakü ve Erbil’deki ofislerimizde 50’ye yakın mühendis, tekniker, saha satış yöneticileri, teknik servis ve satış operasyon uzmanları, mali işler, insan kaynakları ve lojistik personelinden oluşan ekibimizle üretiminizin kesintisiz devam edebilmesi ve en iyi hizmeti sunmak için çabalıyoruz.
Şirketimizin İstanbul/Beykoz (Kavacık) merkez ofisinde görevlendirilmek üzere ‘Elektronik Teknikeri’ pozisyonunda ekip arkadaşları arıyoruz.
Genel Nitelikler:
- MYO Elektrik, Elektronik, Endüstriyel Otomasyon vb. bölümlerden mezun.
- Alanında en az 2-3 yıl deneyimli.
- Tercihen Anadolu yakasında ikamet eden. (Kavacık bölgesine vesait ile ulaşım sorunu olmayan)
- Tercihen 25-32 yaş aralığında.
- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen.
- Aktif araç kullanabilen, seyahat ve konaklama engeli olmayan.
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek.
- Esnek çalışma saatlerine uyumlu.
- Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye açık.
- Çözüm odaklı, titiz, düzenli ve disiplinli çalışan.
- Takım çalışması kültürünü benimsemiş, ekip içi çalışmalarda uyumlu ve ikili insan ilişkilerinde başarılı iletişim kurabilen.
Yetkinlikler:
- Analitik düşünme
- Öğrenme ve yeniliğe açıklık
- Takım çalışması ve iş birliği
- Pozitif iletişim becerileri
- Sorumluluk bilinci
- İç motivasyon
- Müşteri memnuniyeti
- Planlama ve organizasyon
İş Tanımı:
- Hizmet verdiğimiz markaların cihazlarına üretim tesisleri ya da merkez teknik serviste “arıza tespit, bakım onarım, kurulum vb.” servis hizmetlerinin gerçekleştirilmesi.
- Teknik operatör eğitimlerinin verilmesi.
- Müşterilerimize yönelik telefonla ya da üretim tesislerinde teknik destek verilmesi.
- Müşterilerimizden gelen talepler doğrultusunda Türkiye genelinde konaklamalı servis hizmetlerinin verilmesi.
- Yeni cihazlar ve çalışma prensipleriyle ilgili eğitimlerin alınması.
- Teknik servis süreçlerine ilişkin kayıtların CRM programına girilmesi.
- Servis hizmetinin müşteri memnuniyeti odaklı yerine getirilmesi.