Seyahat Danışmanı

Açıklama:

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Aranan Nitelikler:

• Tercihen seyahat acentelerinde veya turizm sektöründe satış tecrübesine sahip,

• Müşteri memnuniyetine önem veren, iletişim ve temsil yeteneği güçlü,

• Analitik düşünebilen ve çözüm odaklı,

• Dış görünümüne özen gösteren, diksiyonu düzgün,

• AVM çalışma saatlerine ve yoğunluğuna uyum sağlayabilecek,

• Vardiyalı düzende ve hafta sonları çalışmaya istekli,

• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İş Tanımı:

• Şube müşterilerinin seyahat planlarına uygun tur, uçak bileti, otel ve diğer hizmetlerin tanıtımı ve satışı,

• Rezervasyon süreçlerinin yönetimi,

• ETS Tur kalite standartları çerçevesinde müşteri ilişkilerinin yürütülmesi,

• Güncel kampanya, ürün ve hizmetler hakkında müşterilerin bilgilendirilmesi.