Halkalı Atakent Misafir Deneyimi Lideri

Açıklama:

İŞ TANIMI • Misafiri her zaman ilk sıraya koyar. Restoran ziyareti boyunca mükemmel konukseverlik deneyimi sağlamak için iyi bir elçidir. • Misafirlerle etkileşime girmekten çekinmez ,her temas noktasında onlara yardımcı olmaya ve onları güvende tutmaya odaklanır . • Misafir sorun ve şikayetlerini ele alır ,şirket stratejileri ve standartları doğrultusunda çözülmesini sağlar. • Restoran operasyonu içerisinde misafir önerilerini değerlendirir ve misafir memnuniyetini sağlar. • Sorumlu olduğu konular kapsamında ilgili raporları zamanında, beklenen standartlarda hazırlar ve Restoran Müdürü’ne sunar. • Restoran içerisindeki tüm ekibe konukseverlik eğitimlerinin verir ve takip eder. • Misafir memnuniyet anketlerini tamamlayarak, çıkan sonuca göre gerekli aksiyonu alır ve raporlar. ARANAN NİTELİKLER; McDonald’s restoranlarımızda misafir alanlarında görevlendirilmek üzere, • Lise ,Ön Lisans ve Lisans mezunu, • Teknolojiye yatkın , • Raporlama becerisi ve analitik yönü kuvvetli olan, • İnsan ilişkilerinde başarılı ve takım çalışmasına yatkın, • Öğrenmeye açık, dikkatli, takipçi ve sonuç odaklı çalışan, • Esnek ve vardiyalı çalışma saatlerine uyumlu, • Yoğun iş temposunda çalışabilen, • Tercihen perakende sektöründe deneyimli, • Dinamik, güler yüzlü ve diksiyonu düzgün