Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler
- Lise mezunu veya üniversite mezunu
- En az 1 yıl Servis Elemanı (Komi) pozisyonunda deneyim
- İşyerinde çalışma koşullarına uyum sağlayabilme
- Güler yüzlü, pozitif ve müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip
- İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilme
- Hijyen kurallarına dikkat eden ve kişisel bakımına özen gösteren
- Stresli ortamlarda sakin ve çözüm odaklı kalabilme yeteneği
- Yiyecek ve içecek servisi konusunda bilgi sahibi
- Starbucks konusunda bilgi sahibi
Rol ve Sorumluluklar
- Müşterilere menü hakkında bilgi vermek ve siparişlerini almak
- Starbucks ve restoranda siparişleri almak ürün çıkarmak,
- Siparişlerin doğru ve zamanında hazırlanmasını sağlamak
- Masaların düzenini ve temizliğini sağlamak
- Müşteri şikayetlerini dinlemek ve çözüm üretmek
- Restoranın genel düzenine katkıda bulunmak
- Yiyecek ve içeceklerin doğru şekilde sunulmasını sağlamak
- Gerektiğinde kasa işlemlerine destek vermek
- Takım arkadaşlarıyla iş birliği içinde çalışarak, müşteri memnuniyetini artırmak
15 May 2025;
from:
kariyer.net