Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Marka imajı, kurum kültürü, kurum stratejisi ve hedeflerini gerçekleştirme heyecanımıza ortak olacak; otelimiz bünyesinde görevlendirilmek üzere "Bellboy" hizmeti verebilecek olan arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
*Lise, ön lisans veya lisans mezunu
*Tercihen turizm sektöründe benzer pozisyonlarda deneyimli
*Misafir memnuniyetini ön planda tutan hizmet anlayışı olan
*Güler yüzlü, pozitif ve enerjik bir yapıya sahip
*İletişim becerileri güçlü ve takım çalışmasına yatkın
*Problem çözme yeteneği gelişmiş
*Gerektiğinde sorumluluk alabilen
*Yoğun, esnek ve vardiyalı çalışma koşullarına uyum sağlayabilen
*D1 sınıfı sürücü ehliyetine sahip
*SRC 1 yada SRC 2 belgesine sahip
*Psikoteknik raporu olan
*Tüm segment araçları kullanma tecrübesi olan
*Hijyen kurallarına dikkat eden
*Dış görünüşüne önem veren
*Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış
İş Tanımı ve Sorumluluklar
*Misafirlerin bagajlarını taşımak ve odalarına kadar eşlik etmek
*Otele gelen misafirleri araçlarını park etmeleri için uygun alanlara yönlendirmek
*Aracın park edilmesi sırasında misafirlere yardımcı olmak
*Talep halinde aracı misafirlerin yerine park etmek
*Araçların park halinde kaldığı sürece güvenliğini sağlamak
*Otelden ayrılırken misafirlere aracını teslim etmek
*Otel personel servisine ihtiyaç anında destek vermek
*Personel servis şoförünü belirli günlerde dinlendirmek
*Misafirlerin otel içerisinde yönlendirilmelerini sağlamak
*Misafirlerin taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde yerine getirmek
*Misafirlerin giriş ve çıkış işlemlerinde ön büroya destek vermek
*Misafir şikayetlerini ve taleplerini ilgili departmanlara iletmek
*Otelin güvenlik prosedürlerine uygun hareket etmek
*Misafir mahremiyetine saygılı olmak
*Misafirlerin otel hakkındaki bilgi taleplerini karşılamak
*Misafir odaklılık, zaman yönetimi, organizasyon yeteneği ve takım çalışması becerilerini etkin bir şekilde kullanmak