Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
- Üniversitelerin Turizm & Otelcilik veya lisans bölümlerinden mezun,
- Tercihen Ortadoğu pazarına hakim
- Uluslararası otellerin satış ve pazarlama biriminde en az 5 yıl yönetsel deneyimi bulunan
- İyi derecede İngilizce konuşma, okuma ve yazma,
- Tercihen Arapça bilgisi bulunan,
- MS Office programları ve raporlamalarına hakim,
- Organizasyon ve ekip yönetiminde yetkin,
- Yurtiçi ve yurtdışı seyahat engeli bulunmayan,
Neler Bekliyoruz
Satış ve Pazarlama Müdürü olarak, geleceğin ve tekrarlanan işlerin geliştirilmesi yoluyla oteli pazarda lider tutan stratejiler önermek için yerel pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini analiz edeceksiniz. Özellikle, aşağıdaki görevleri en yüksek standartlarda yerine getirmekten sorumlu olacaksınız
• Ticari fırsatları belirlemek için yerel pazar trendlerini ve rakip faaliyetlerini analiz etmek
• Belirlenen TGOP ve FAVÖK hedefleri doğrultusunda kârın maksimize edilmesini sağlamak için GM, Finans ve Operasyon Direktörü ile birlikte çalışmak
• Otel düzeyinde pazarlama, satış ve halkla ilişkiler faaliyetlerini koordine etmede çeşitli işletmeler, RDOS ve Bölge Pazarlama ekipleri ile koordinasyon içinde olmak. Otel performansına maksimum faydayı sağlamak için bölgesel destek ve marka ekipleriyle bağlantı kurmak
• Müşteri hesapları geliştirmek ve işi otele çekmek ve tüm gelir akışlarında pazar/müşteri payını artırmak için yerel bölge içinde seyahat etmek
• Gelir fırsatlarını en üst düzeye çıkarmak için müşteriler, seyahat acenteleri ve kurumsal müşterilerle ilişkiler kurmak ve sürdürmek.
• Maksimum doluluk ve gelir sağlamak için otelin envanterini ve fiyatlandırma stratejilerini izlemek ve yönetmek
• Sosyal medya kanalları da dahil olmak üzere yaratıcı yerel pazarlama kanalları geliştirmek ve uygulamak
• Otel için şirket sözleşmelerini güncel iş ve fiyatlandırma koşullarına uygun olarak hazırlamak
• Büyüme ve optimizasyon fırsatlarını belirlemek için satış verilerini ve pazar eğilimlerini analiz etmek
• Olağanüstü bir Konuk deneyimi yaratmak ve güçlü, kapsamlı satış programları oluşturmak için oteldeki diğer departmanlarla işbirliği yapmak
• Satış raporlarını ve tahminlerini hazırlamak ve üst yönetime sunmak.
• Oteli tanıtmak ve yeni iş fırsatlarını belirlemek için endüstri etkinliklerine ve ticaret fuarlarına katılmak
• İlişki kurmak ve pazar payını büyütmek için sesli ve sanal aramalar, otel gösteri turları, ilgili ofis ziyaretlerine katılmak, müşteri akşamları ve aile gezileri yoluyla satış araştırması, sunumlar ve satış etkinliği yürütmek
• Randevuların, yapılan aramaların ve iş fırsatlarının raporlanmasını içerecek şekilde üst yönetimin ihtiyaçlarını karşılayan doğru ve zamanında raporlar üretmek
• Müşteri sorularını hızlı ve profesyonel bir şekilde yanıtlamak
• Gelir hedeflerine ve müşteri memnuniyeti hedeflerine ulaşmak için satış ekibine liderlik etmek, satış ekibini işe almak, eğitmek ve geliştirmek, ekibin performansını şirket politikaları ve prosedürlerine uygun olarak yönetmek
• Otel pazarlama ve halkla ilişkiler kampanyalarının ve promosyon faaliyetlerinin yanı sıra, iç ve dış iletişim gereksinimlerinin geliştirilmesini ve uygulanmasını desteklemek
• Pazarlama ve halkla ilişkiler fırsatlarını ve olumlu medya kapsamını desteklemek ve oluşturmak için pazar ve rekabet içgörüleri elde etmek için araştırma yürütmek
• Otelin operasyonlarının satış stratejisiyle uyumlu olmasını sağlamak için diğer departmanlarla işbirliği yapmak.
• Çeşitli entegre iletişim ve pazarlama faaliyetlerini koordine etmek
• Pazarlama malzemelerinin üretimini veya uygulanmasını denetlemek
• Doğrudan posta, e-posta yayın kampanyaları, giden aramalar, pazarlama fuarları ve etkinlikleri, halkla ilişkiler, müşteri iletişimleri, medya reklamları, promosyonlar ve diğer pazarlama planlarını içeren çok çeşitli ayrıntıları yürütmek
• Kampanyaların takibi, kampanya sonrası performans analiz raporlarının hazırlanması ve eş zamanlı programlara düzeltici değişiklikler için önerilerde bulunulması
• İçerik yazmak ve sürdürmek ve şirket web sitelerine ve tüm sosyal medya kanallarına aylık güncellemeler sağlamak
• Aylık online bülten hazırlamak ve şirketin e-posta pazarlama listesine dağıtmak
• Oteli ve hizmetlerini tanıtmak için çevrimiçi ilgili tüm Pazarlama ve dijital görevlere yardımcı olmak
• Bir şirketin oteli ve markasıyla ilgili iletişimleri izlemek için çevrimiçi blogları izlemek
• Reklam ve pazarlama kampanyasının yürütülmesi ve sonuçlarının analiz edilmesi
Tunalar Topluluğu'nun iştiraki bulunan DoubleTree by Hilton Trabzon' vizyonuna katkı sağlayarak Trabzon 'da ikamet edebilecek "Satış Müdürü" arayışımız bulunmaktadır. Tunalar Topluluğunda sana sunulacak fırsatlar aşağıdaki gibidir. Sen de bu imkânları elde etmek istiyorsan başvurunu bekliyoruz.
- Esnek Yan Faydalar
- Tunalar Ailem Kartı şirket içi ayrıcalıklı alışverişler (%50’e varan indirimler)
- Tamamlayıcı Sağlık Sigortası Poliçesinde İndirim
- Sosyal Yardım Paketi
- Yemek ve Yol Desteği
- Tunalar Akademi Bünyesinde Kişisel ve Mesleki Eğitimler
Not: Yapmış olduğunuz başvurular TUNALAR İnsan Kaynakları birimi tarafından görüntülenebilecek olup tüm başvurular, gizlilik esası içinde ve 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca insan kaynakları süreçlerimizin yürütülmesi amacıyla Çalışan Adayları Aydınlatma Metni kapsamında değerlendirilir.
İş başvurularınızın değerlendirilmesinde ihtiyaç duyacağımız bilgiler:
- Ad-soyadınız ve size geri dönüş yapabileceğimiz bir iletişim adresiniz,
- Eğitim bilgileriniz, ilan konusu görev ve pozisyona ilişkin geçmiş deneyimleriniz ve bu deneyimlerine ilişkin referans temini için iletişim kurulmasına dair sizin ve referansın rızalarınızın bulunup bulunmadığı bilgisi,
- Yabancı dil kullanım durumunuz,
- İş arama ve bizimle çalışma sebeplerinizden ibarettir.
- İhtiyaç dışı bilgi paylaşımından ve harici kanallardan paylaşılan bilgilerden dolayı Şirketimizin sorumluluğu bulunmadığını bildirmek isteriz.