Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bayraktar Otomotiv, Yetkili Servis olarak çeşitli markalarda 1984'den beri Sakarya'da hizmet vermektedir. Sakarya/Erenler'deki işyerimizde Servis Danışmanı olarak görevlendirmek üzere ekip arkadaşları aramaktayız.
Genel Nitelikler
- En az lise mezunu
- MS Office ve paket program kullanımına hakim
- Otomotiv sektöründe 1-3 yıl tecrübesi olan
- Sakarya'da ikamet eden
- İletişim becerileri yüksek
- Müşteri odaklı düşünebilen
- Takım çalışmasına yatkın
İş Tanımı
Servis Danışmanı olarak:
- Müşteri randevularının iş yoğunluğuna göre organizasyonu
- Servise gelen müşterinin karşılanması, isteklere göre iş emrinin açılıp ilgili birime teslimi
- Onarım süreçlerinde ve ekstra oluşan işlemlerde müşteriyi bilgilendirmek.
- Garanti işlemlerinin takibi ve raporlanması
- Oluşabilecek müşteri şikayetlerini değerlendirmek ve ilgili birimle işbirliği içinde çözüme ulaştırmak.
- Aracın temiz bir şekilde teslimini sağlamak ve faturalamayı gerçekleştirmek.
17 May 2025;
from:
kariyer.net