Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Veni Vidi Göz Grup olarak 32 yıllık deneyimimiz ve 15 merkezimiz ile göz sağlığı alanında çözüm üretiyoruz. Göz sağlığı konusunda ilk akla gelen referans merkez olma vizyonumuzla büyümeyi sürdürüyoruz. Sunduğumuz kaliteli hizmetin sürekliliğinde çalışanlarımızın çok önemli payı olduğunun bilincindeyiz. Çalışanlarımızın öneri ve beklentilerini dikkate almanın, sağlıklı iletişimin önemine, uzun vadeli işbirliklerinin başarımızı desteklediğine inanıyoruz. Sürekli iyileştirme ve yenilikçiliğin ilke edinildiği merkezlerimizi, sizlerin de katkılarıyla mükemmellik yolunda ilerletmeyi hedefliyoruz.
İstanbul'da bulunan merkezlerimiz için değerlendirilmek üzere "Hasta Hizmetleri Yetkilisi" pozisyonlarımıza başvurularınızı bekliyoruz.
Genel Nitelikler:
- En az lise mezunu,
- Tercihen sağlık sektöründe, hasta danışma veya hasta kabul alanında en az 1 yıl deneyimli,
- MS Office programlarını temel düzeyde kullanabilen,
- Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve dikkatli,
- Etkin iletişim becerilerine sahip, sabırlı ve empati yeteneği güçlü,
- Hasta memnuniyeti odaklı,
- Dış görünümüne özen gösteren, temsil yeteneği yüksek,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İş Tanımı:
- Hasta karşılama, yönlendirme ve bilgilendirme süreçlerini yürütmek,
- Randevu ve hasta kayıt işlemlerini eksiksiz şekilde gerçekleştirmek,
- Hastaların ihtiyaçlarına hızlı ve etkili çözümler sunmak,
- Hekim ve diğer birimlerle koordineli çalışmak,
- Hasta memnuniyetini sağlamak ve artırmak için gerekli desteği vermek.