Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Genel Nitelikler:
Meslek yüksek okullarının Bilgisayar Programcılığı, Bilgi Teknolojileri, Bilişim Güvenliği Teknolojileri ve ilgili diğer bölümlerinden mezun,
Mesleki ingilizceye hakim,
Analitik düşünme, planlama ve organizasyon kabiliyeti yüksek,
İnsan ilişkilerinde başarılı, ekip çalışmasına yatkın,
Bilgi gizliliği ilkesini benimsemiş ve buna uygun davranabilecek,
Niteliklere sahip “Bilgi Sistemleri Teknikeri” pozisyonunda arayışımız bulunmaktadır.
İş Tanımı:
Network kablolama, switch, router, wifi konfigürasyonu ve donanımsal arıza tespitleri yapıldıktan sonra yöneticisinin direktifleri doğrultusunda destek vermek,
Kurum bünyesindeki PC, yazıcı, telefon vb. donanım arıza tespitleri yapıldıktan sonra yöneticisinin direktifleri doğrultusunda destek vermek, kullanıcılardan gelen günlük destek taleplerini karşılamak,
Microsoft Windows, Office vb. uygulamalarda yöneticisinin direktiflerine uygun şekilde son kullanıcı desteği vermek,
Temel network protokolleri konusunda yöneticisinin direktifleri doğrultusunda servisleri kurup gerekli ayarlarını yapmak,
IP adresi, DNS, DHCP gibi ağ yapılandırma sorunlarını temel düzeyde analiz etmek,
MS Windows işletim sistemleri, kurumsal antivirüs ve backup programlarının kurulumu, konfigurasyonu, yönetimi, bakımı, yazılım güncellemeleri vb.güvenlik güncellemelerinin yapılması konularında destek vermek,
Kamera güvenlik sistemleri konusunda destek vermek,
Sistemlerin kullanılabilirliği ve performansı konularında gerekli işlemleri/ayarları yapmak ve bunları periyodik olarak raporlamak.
Antivirüs yazılımlarını kurmak, güncellemeleri başlatmak ve taramalar yapmak,
Kullanıcı ağı, sürücü erişimleri ve paylaşımlı klasör yetkilendirmelerini yönetmek,
Kullanıcı şikayetlerini analiz ederek süreç iyileştirme önerileri sunmak,
Yapılan işlemleri prosedürlere uygun şekilde kayıt altına almak ve raporlamak.