Açıklama:
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Turizm sektöründe lider bir firmada, stratejik kararlar alarak operasyonel süreçleri yönetecek ve geliştirecek bir Operasyon Müdürü arıyoruz. Bu pozisyonda, operasyonel verimliliği artırmak, müşteri memnuniyetini sağlamak ve şirket hedeflerine ulaşmak için yenilikçi çözümler geliştirecek bir lider arıyoruz. Dinamik bir çalışma ortamında, ekip yönetimi ve süreç optimizasyonu konularında uzmanlaşmış bir profesyonel olarak, şirketimizin büyümesine katkı sağlayacak bir takım arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği, Turizm ve Otel İşletmeciliği (MYO), Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümlerinden mezun
- En az 5 yıl Operasyon Müdürü pozisyonunda deneyim
- İngilizce (İyi) ve Rusça (İyi) dillerine hakim
- Operasyon yönetimi ve süreç iyileştirme konularında deneyim sahibi
- Güçlü liderlik ve ekip yönetimi becerileri
- Analitik düşünme ve problem çözme yeteneği
- Planlama ve organizasyon becerileri yüksek
- Müşteri memnuniyeti odaklı çalışma anlayışına sahip
- Yiyecek ve içecek alanında bilgi sahibi
- İş planlaması ve stratejik düşünme yeteneği
- İşyerinde çalışma modeline uyum sağlayabilme
Rol ve Sorumluluklar
- Operasyonel süreçlerin etkin bir şekilde yönetilmesi ve geliştirilmesi
- Müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek ve uygulamak
- Operasyonel verimliliği artırmak için süreç iyileştirme projeleri yürütmek
- Yiyecek ve içecek operasyonlarının yönetimi ve denetimi
- Planlama ve organizasyon süreçlerini yönetmek
- İş planlaması yaparak, şirket hedeflerine ulaşılmasını sağlamak
- Ekip üyelerinin performansını izlemek ve geliştirmek
- Operasyonel bütçelerin hazırlanması ve yönetilmesi
- Şirketin stratejik hedeflerine ulaşmak için operasyonel stratejiler geliştirmek
- İç ve dış paydaşlarla etkili iletişim kurmak ve işbirliği yapmak
- Operasyonel raporlar hazırlamak ve üst yönetime sunmak
- Güncel operasyonel trendleri ve yenilikleri takip ederek, şirketin rekabet gücünü artırmak
24 May 2025;
from:
kariyer.net